Aqui estão algumas soluções que você pode tentar quando a navegação por voz no Google Maps não estiver funcionando:
Verifique as configurações de volume do seu dispositivo :
Certifique-se de que o volume do seu dispositivo esteja alto e não no modo silencioso.
Verifique as configurações de som no Google Maps :
- Abra o aplicativo Google Maps.
- Toque na foto do seu perfil no canto superior direito da tela.
- Selecione Configurações> Som e Voz.
- Certifique-se de que a "Orientação por voz" esteja ativada e o volume esteja alto.
Reinicie seu dispositivo :
Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir problemas temporários com aplicativos e serviços.
Atualize o Google Maps para a versão mais recente :
- Abra a Google Play Store ou App Store.
- Pesquise Google Maps e toque em "Atualizar" se disponível.
Limpar o cache e os dados do Google Maps :
- Vá para as configurações do seu dispositivo.
- Encontre a seção "Aplicativos" ou "Gerenciador de aplicativos".
- Localize o Google Maps e toque nele.
- Selecione “Armazenamento” e depois “Limpar Cache” e “Limpar Dados”.
Reinstalar o Google Maps :
- Desinstale o Google Maps do seu dispositivo.
- Reinicie seu dispositivo.
- Reinstale o Google Maps da Play Store ou App Store.
Verifique sua conexão com a Internet: Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. A navegação por voz no Google Maps requer uma conexão ativa com a Internet para baixar e reproduzir os arquivos de áudio da orientação por voz.
Verifique as configurações de idioma e região: - Certifique-se de que as configurações de idioma e região do seu dispositivo correspondem ao idioma preferido da orientação por voz.
Ativar o Voice Match :
O Voice Match permite que você use comandos de voz com o Google Maps. Ativar esse recurso pode ajudar com problemas de navegação por voz. Para fazer isso:
- Abra o Google Maps.
- Toque na sua foto de perfil.
- Selecione "Configurações" e depois "Voice Match".
- Ative o "Voice Match" e siga as instruções na tela.
Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, tente entrar em contato com o suporte do Google Maps para obter mais assistência.