Aqui estão alguns possíveis motivos e soluções para a falta de avaliações com estrelas na Pesquisa Google:
1. Implementação de Rich Snippet :certifique-se de ter implementado corretamente a marcação de esquema necessária em seu site para exibir rich snippets, incluindo avaliações com estrelas. Verifique se a marcação de esquema relevante está presente no código HTML e nos dados estruturados do seu site.
2. Diretrizes de revisão :certifique-se de que o conteúdo do seu comentário esteja alinhado com as políticas de comentários do Google. O conteúdo proibido inclui linguagem ofensiva, spam ou avaliações não relacionadas ao negócio ou produto.
3. Contagem de avaliações :o Google pode não exibir avaliações com estrelas, a menos que você tenha um número suficiente de avaliações. O número mínimo de revisões exigidas pode variar, mas o objetivo é obter uma quantidade substancial de revisões genuínas e informativas.
4. Avaliar atualização :considere a atualidade de seus comentários. O Google dá mais ênfase às avaliações recentes e relevantes. Incentive seus clientes a enviar feedback atualizado periodicamente.
5. Atraso de dados :pode haver um atraso no processo de indexação do Google, o que significa que pode levar algum tempo para que novos comentários apareçam nos resultados da pesquisa. Seja paciente e reserve algum tempo para que seus comentários sejam refletidos nos resultados do mecanismo de pesquisa.
6. Fonte da revisão :certifique-se de que seus comentários venham de fontes confiáveis. O Google favorece avaliações de clientes de plataformas legítimas, como Google Meu Negócio, sites de avaliações confiáveis ou seu próprio sistema de avaliações verificadas.
7. Restrições Regionais :algumas empresas podem ter restrições baseadas na localização quanto à visibilidade dos seus comentários. Verifique se suas avaliações são aplicáveis e direcionadas à região relevante.
8. Erros técnicos :verifique se há erros técnicos em seu site que possam impedir o Google de rastrear e indexar o conteúdo do seu comentário. Use ferramentas como o recurso de inspeção de URL do Google Search Console para solucionar quaisquer problemas de rastreamento ou indexação.
9. Atualizações de algoritmo :os algoritmos de pesquisa do Google são atualizados continuamente, o que pode afetar a forma como os comentários são exibidos. Acompanhe as alterações mais recentes no algoritmo para ajustar sua estratégia de revisão de acordo.
Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, considere entrar em contato com a equipe de suporte do Google para obter mais orientação e assistência.
