Aqui estão algumas soluções que você pode tentar:
1.
Verifique as configurações da câmera :
Certifique-se de que as configurações da sua câmera estejam corretas. Abra o aplicativo Google Meet no seu dispositivo e clique no ícone do menu de três pontos no canto superior direito. Selecione “Configurações”> “Vídeo” e verifique se a resolução da câmera está configurada corretamente.
2.
Ajuste as configurações de zoom :
Durante uma chamada do Google Meet, clique no ícone do menu de três pontos e selecione “Configurações”> “Vídeo”. Na seção “Câmera”, procure o controle deslizante “Zoom” e ajuste-o no nível desejado.
3.
Atualize o Google Meet :
Certifique-se de estar usando a versão mais recente do aplicativo Google Meet. Visite a Google Play Store (Android) ou a App Store (iOS) e verifique se há atualização disponível.
4.
Reinicie seu dispositivo :
Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver esses problemas. Desligue o dispositivo e ligue-o novamente.
5.
Use um dispositivo diferente :
Se o problema persistir, tente usar um dispositivo diferente para participar da chamada do Google Meet. Isso ajudará a determinar se o problema é específico do dispositivo.
6.
Verifique a conexão com a Internet :
Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. Uma conexão de Internet fraca ou instável pode causar problemas de vídeo durante as chamadas do Google Meet.
7.
Reinstale o Google Meet :
Desinstale o aplicativo Google Meet do seu dispositivo e reinstale-o. Isso pode ajudar a limpar arquivos ou configurações corrompidos.
8.
Desativar aceleração de hardware (Windows ):
Se você estiver usando o Google Meet em um computador Windows, tente desativar a aceleração de hardware em seu navegador. Abra o Chrome, clique no ícone do menu de três pontos> “Configurações”> “Avançado” e desative a opção “Usar aceleração de hardware quando disponível”.
9.
Entre em contato com o suporte do Google :
Se você tentou todas as soluções acima e o problema persistir, entre em contato com o Suporte do Google para obter mais assistência.
10.
Verifique a compatibilidade do navegador :
Verifique se o navegador que você está usando para acessar o Google Meet é compatível. O Google Meet oferece suporte às versões mais recentes do Chrome, Firefox, Safari e Microsoft Edge.
Lembre-se de que algumas webcams podem ter recursos de zoom limitados; portanto, se sua câmera não suportar um nível de zoom alto, talvez não seja possível obter a ampliação desejada no Google Meet.