Existem várias razões pelas quais você pode não ser capaz de conversar com um contato que supostamente está online no Live Messenger (supondo que você esteja se referindo ao MSN Messenger mais antigo ou a um serviço semelhante, pois o próprio Messenger Live não está mais ativo). Aqui estão algumas possibilidades:
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Configurações de privacidade do contato: Seu contato pode ter suas configurações de privacidade configuradas para impedir que você as envie mensagens. Eles só podem aceitar mensagens de pessoas específicas em sua lista de contatos ou o bloquearam.
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problemas de rede: Os problemas com sua conexão com a Internet ou a conexão com a Internet podem impedir que a mensagem envie ou receba. Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente. Eles também podem ter uma interrupção temporária de rede.
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problemas de software ou servidor: Raramente, pode haver falhas com o próprio software Messenger ou problemas do lado do servidor impedindo a comunicação. Isso é menos provável se seus outros contatos estiverem acessíveis.
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Informações de contato incorretas: Verifique se você tem as informações de contato corretas para a pessoa que está tentando enviar uma mensagem. Um pequeno erro de ortografia ou informações desatualizadas pode impedir a conexão.
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Firewall ou Interferência antivírus: Seu software de firewall ou antivírus pode estar bloqueando a conexão com o serviço do Messenger. Desative -os temporariamente (somente se você confiar na fonte e entender os riscos) para ver se ela resolve o problema. Em seguida, reative e ajuste as configurações conforme necessário.
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Software desatualizado: O uso de uma versão desatualizada do cliente Messenger pode levar a problemas de compatibilidade. Atualizar para a versão mais recente, se possível (embora novamente, o Live Messenger esteja extinto; não há atualização oficial).
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Status da conta: A conta do contato pode ter sido temporariamente suspensa ou desativada.
Como o Live Messenger não é mais suportado, você precisará encontrar outra maneira de entrar em contato com eles. Considere experimentar um serviço de mensagens diferente como WhatsApp, Facebook Messenger, email ou outra plataforma que eles possam usar.
