1. Atualizar o Firefox - Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Firefox.
2. Desativar complementos incompatíveis - Às vezes, os complementos podem interferir no Firefox e causar seu travamento. Para desativar todos os complementos,
- Clique no botão de menu , clique em Ferramentas e selecione Complementos.
- Selecione o painel Extensões.
- Clique no botão Desativar para cada complemento.
- Reinicie o Firefox.
3. Redefinir o Firefox - Redefinir o Firefox reverterá todas as suas configurações para o estado padrão. Muitas vezes, isso pode resolver problemas de travamento do Firefox.
4. Verifique seu software de segurança. - Em casos raros, o software de segurança pode interferir no Firefox e fazer com que ele trave. Tente desativar seu software de segurança temporariamente para ver se isso resolve o problema.
5. Atualizar o Firefox - Inicie o Firefox usando o Firefox Refresh. Isso removerá todas as configurações, extensões e temas atuais e os restaurará ao estado padrão.
6. Reinstalar o Firefox - Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário reinstalar o Firefox.
- Feche todas as janelas do Firefox.
- Clique no botão Iniciar do Windows e pesquise “Painel de Controle”.
- Clique em “Programas e Recursos” ou “Desinstalar um programa”.
- Selecione “Mozilla Firefox” na lista de programas e clique em “Desinstalar”.
- Siga as instruções na tela para desinstalar o Firefox.
- Baixe e instale a versão mais recente do Firefox.