Configurar o Meta AI Character para respostas rápidas requer algum trabalho e treinamento inicial, mas pode melhorar significativamente as interações com o cliente. Veja como configurar o Meta AI Character para respostas rápidas:
1. Crie um personagem de IA: - Abra a ferramenta Meta AI Character Generator.
- Selecione o idioma que deseja que o personagem AI use.
- Clique em "Criar Novo" para gerar seu personagem AI.
2. Treine seu personagem de IA: - Forneça um nome para seu personagem AI.
- Selecione o Avatar que deseja representar seu personagem AI.
- Clique na aba "Treinamento".
- Digite perguntas e respostas para treinar o personagem AI. Certifique-se de incluir perguntas de clientes em potencial e as respostas desejadas.
- Clique em "Salvar".
3. Ative respostas rápidas: - Vá para a guia "Configurações".
- Em "Respostas rápidas", selecione "Ativar respostas rápidas".
4. Configurar respostas rápidas: - Clique em "Gerenciar respostas rápidas".
- Digite uma frase-gatilho (uma palavra-chave ou frase que ativará a resposta rápida).
- Digite a resposta correspondente que você deseja que o personagem AI use quando a frase de gatilho for detectada.
- Clique em "Salvar" para adicionar a resposta rápida.
5. Personalize a saudação do avatar: - Vá para a guia "Configurações".
- Em "Mensagem de saudação", você pode editar o que seu personagem AI diz aos usuários durante a interação.
6. Teste e melhore: - Participe de conversas com seu personagem de IA para testar como ele responde a diferentes consultas e gatilhos.
- Treine continuamente o personagem AI adicionando mais perguntas e respostas.
- Monitorar e analisar as interações do usuário para identificar áreas de melhoria.
7. Habilite o personagem AI: - Quando estiver satisfeito com o desempenho do personagem AI, alterne o botão "Ativar" para ativá-lo.
Lembre-se de que treinar um personagem de IA exige tempo e paciência. Monitore e avalie regularmente as interações do personagem AI com os usuários para fazer ajustes e melhorias adicionais conforme necessário.
