Avaya é um sistema de telefone usado em grandes escritórios para rotear chamadas e manter o controle da comunicação e in-bound out-bound . Visual Basic for Applications (VBA) pode ser usado para se conectar ao banco de dados da Avaya e imprimir relatórios para os gestores. Você pode fazer isso usando o editor de texto Bloco de Notas. A linguagem VBA conecta usando o nome de usuário e senha administrativa , para que você possa visualizar as chamadas telefônicas feitas por empregados. Instruções
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Clique em "Iniciar " e digite " notepad" na caixa de texto de pesquisa. Seu editor de texto Bloco de Notas abre em seu desktop.
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Criar as variáveis ​​que contêm o nome de usuário e senha e grupo para o qual você deseja ver os relatórios . Segmentos da Avaya registros de telefone em grupos . Por exemplo , o grupo de " serviço ao cliente" eo grupo de "gestão" tem diferentes conjuntos de registros. Digite o seguinte código no bloco de notas :

usuário Dim As String = "username"

Dim passar As String = " passar "

grupo Dim As String = " Grupo 1 "
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Efetue login no banco de dados da Avaya. A função "Login" registra -lo para o banco de dados para que você possa puxar os registros. Adicione o seguinte código ao seu arquivo :

connection.Login (usuário, passar, " 192.168.0.1 ", " ENU " )

Substitua o endereço IP nos parâmetros com o endereço IP do seu banco de dados da Avaya.
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obter os registros do banco de dados . Os registros são agrupados pelo número de telefone e nome do funcionário programado no banco de dados. Digite o seguinte código no seu arquivo :

b = service.Dictionary.CreateOperation (" grupos de agentes ", Funcionários )
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Imprimir o primeiro registro para a tela. Imprimindo o primeiro registro permite que você verifique se a conexão foi feita ea recuperação de registros foi bem sucedida. O código a seguir completa o seu projeto VBA:

MsgBox Employees.DoAction ( " Print")