Esta mensagem de erro significa que seu sistema operacional não possui o suporte ao idioma necessário para entender as instruções do pacote de instalação. O instalador provavelmente está embalado em um idioma que seu sistema não está configurado para manipular.
Aqui está o que você pode tentar resolver isso:
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Verifique as configurações da linguagem do seu sistema: Vá para as configurações do seu sistema operacional e verifique as preferências do idioma. Verifique se o idioma do pacote de instalação (por exemplo, alemão, francês, japonês) está instalado e ativado. Pode ser necessário adicionar o idioma se ele ainda não estiver presente. Isso geralmente envolve baixar um pacote de idiomas.
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Procure uma versão de idioma diferente do instalador: O provedor de software pode oferecer ao instalador em vários idiomas. Verifique o site ou a página de download de um instalador alternativo que corresponda à linguagem do seu sistema.
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Entre em contato com o provedor de software: Se você não conseguir encontrar um instalador compatível, entre em contato com a equipe de suporte do provedor de software. Eles podem fornecer assistência ou um método de instalação diferente.
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Verifique se há configurações regionais: Às vezes, mesmo que o idioma seja definido corretamente, as configurações regionais podem ser incompatíveis. Verifique também a configuração da sua região.
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(usuários avançados) extraem manualmente o conteúdo do instalador: Se você estiver confortável com as ferramentas de linha de comando, poderá extrair manualmente os arquivos do pacote do instalador. No entanto, isso geralmente não é recomendado, a menos que você saiba exatamente o que está fazendo, pois pode ser muito arriscado e não funcionar.
A solução mais provável é simplesmente adicionar o suporte de linguagem correto ao seu sistema operacional. As etapas específicas dependerão do seu sistema operacional (Windows, MacOS, Linux).