Se o seu computador sem fio não pode se conectar à Internet , pode haver várias causas. Passo-a- passo os processos de solução de problemas irá ajudá-lo a verificar a sua conexão com o roteador sem fio e conexão do seu roteador para a Internet. Depois de ter estabelecido e verificado as duas conexões, então você deve ser capaz de atingir com sucesso a Internet do seu computador sem fios. Instruções
Verificando o seu modem e conexão do roteador à Internet
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Olhe para as luzes na frente do seu modem. A luz indicadora de Internet ou WAN deve ser iluminado, e provavelmente será intermitente piscando para mostrar o tráfego que está sendo passado através da ligação. Se esta luz está fora , então seu modem não tem nenhuma conexão , e você precisa entrar em contato com o seu provedor de Internet para os serviços.
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Olhe para as luzes na parte frontal do roteador depois de verificar o seu modem tem um ligação à Internet. A luz indicadora de Internet ou WAN deve mais uma vez ser acesa e piscando , provavelmente para mostrar passagem de tráfego através da conexão . Se esta luz está fora , verifique se o cabo de conexão entre o modem eo roteador está conectado corretamente. A porta Ethernet na parte traseira do modem deve ser conectado à Internet ou à porta WAN na parte de trás do roteador. Se isso é correto , mas ainda sem luz indicadora , trocar o cabo com outro, como o cabo pode estar ruim.
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Conecte a porta ethernet do seu laptop a uma das portas LAN parte de trás do roteador. Abra um navegador da Web e veja se você pode navegar na Internet. Se não, tente reiniciar o roteador e modem , e repita esta etapa . Se você ainda não têm ligação , contacte o seu fornecedor de serviços .
Verificando a conexão sem fio do computador para o roteador
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Clique no ícone de rede no canto inferior direito da sua tela. O ícone se parece com duas telas de computador pequeno , um atrás do outro . Em seguida, clique em " Connect ou Disconnect" na pequena janela que aparece.
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Clique no botão para atualizar a lista de redes sem fio disponíveis . Clique na rede que você deseja se conectar na lista e clique no botão " Connect" . O computador tentará estabelecer uma conexão. Se a conexão falhar , verifique se você está perto o suficiente para que o roteador tem um sinal forte. Verifique também no roteador que a filtragem de endereços MAC não está habilitado . Isso pode impedir que novos computadores se conectem até que sejam adicionados à lista de permissões.
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Abra o seu navegador da web. Depois de ter verificado a conexão do roteador para a Internet e se conectou com sucesso ao roteador , você deve ser capaz de navegar na Internet.