Existem várias razões pelas quais seu adaptador sem fio pode se conectar à sua rede, mas não à Internet, mesmo que seu modem funcione bem quando diretamente conectado ao seu computador:
1. Configuração do adaptador sem fio incorreto: *
Configurações de segurança erradas: Seu adaptador sem fio pode estar usando o protocolo de segurança errado (WPA2, WPA3, WEP) ou a senha errada. Verifique novamente essas configurações no adaptador e no seu roteador.
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Configuração IP incorreta: Seu adaptador pode não ter obtido um endereço IP válido do seu roteador via DHCP. A configuração manualmente de um endereço IP estático (fora da faixa DHCP do roteador) pode resolver isso, mas não é recomendado, a menos que seja absolutamente necessário. Tente liberar e renovar seu endereço IP (pesquise "Release e renove o endereço IP" na barra de pesquisa do seu sistema operacional).
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Problemas do driver: Um driver desatualizado, corrompido ou incompatível para o seu adaptador sem fio pode causar problemas de conexão. Atualize seus drivers no site do fabricante.
2. Problemas do roteador: *
Problemas do servidor DHCP: O servidor DHCP do seu roteador (que atribui endereços IP) pode estar com defeito. Tente reiniciar seu roteador.
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Firewall ou configurações de segurança: O firewall do seu roteador ou outras configurações de segurança podem estar bloqueando a conexão do adaptador sem fio. Verifique a configuração do seu roteador para obter restrições.
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Interferência de canal sem fio: Outros dispositivos sem fio (microondas, telefones sem fio) operando no mesmo canal que o roteador podem causar interferência. Tente alterar o canal Wi-Fi do seu roteador.
* Limitações do roteador: Seu roteador pode ser antigo e incapaz de lidar com mais do que alguns dispositivos conectados.
3. Problemas de rede: * ISP "ISP: Seu provedor de serviços de Internet (ISP) pode estar sofrendo interrupções. Verifique o site ou entre em contato com o suporte deles.
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Problemas do servidor DNS: Seu computador pode estar usando um servidor DNS que não está funcionando. Tente usar servidores Public DNS como o Google Public DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou CloudFlare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1). Você pode alterar essas configurações nas propriedades do adaptador de rede.
4. Problemas do adaptador sem fio: *
Falha no hardware: Seu próprio adaptador sem fio pode estar com defeito. Tente conectar outro dispositivo à rede para descartar um problema com seu adaptador.
Solução de problemas de etapas: 1.
Reinicie tudo: Comece com a etapa mais simples:reinicie seu computador, roteador e modem.
2.
Verifique a configuração do roteador: Procure quaisquer configurações ou erros incomuns. Muitos roteadores têm uma interface da web que você pode acessar de um navegador.
3.
Atualize seus drivers de adaptadores sem fio: Faça o download e instale os drivers mais recentes no site do fabricante.
4. Libere e renove seu endereço IP: Como mencionado acima, isso geralmente resolve problemas de configuração de IP.
5.
Experimente um canal Wi-Fi diferente: Altere o canal Wi-Fi no seu roteador para reduzir a interferência.
6.
Verifique se há outros dispositivos causando interferência: Identifique quaisquer fontes em potencial de interferência sem fio e tente movê -las ou seu roteador.
7. Teste
com um computador diferente: Se possível, conecte outro computador à sua rede sem fio para ver se ele também experimenta o mesmo problema. Isso ajuda a determinar se o problema está no seu computador ou na sua rede.
8.
Entre em contato com o seu ISP: Se nenhuma das etapas acima funcionar, seu ISP poderá ter um problema no final deles.
Ao verificar sistematicamente esses pontos, você poderá identificar a causa do problema e fazer com que seu adaptador sem fio funcione corretamente. Lembre -se de consultar a documentação do roteador e do adaptador sem fio, se precisar de ajuda com configurações específicas.