Este é um problema comum. Relatórios do Windows que o Wi-Fi está ativado, mas não está funcionando, significa que há uma desconexão entre a percepção do sistema operacional e a realidade do seu adaptador de rede. Aqui está um processo de solução de problemas:
1. Verificações básicas: *
Reinicie o seu computador: Isso geralmente resolve falhas temporárias.
*
Reinicie seu roteador/modem: Desconecte os dois dispositivos do Power, aguarde 30 segundos, conecte o modem de volta, aguarde até que esteja totalmente online e conecte o roteador de volta.
*
Verifique as conexões físicas: Verifique se o seu adaptador Wi-Fi está adequadamente sentado (se for um cartão interno, talvez seja necessário abrir seu estojo de computador, mas apenas se você estiver confortável fazendo isso). Verifique se os cabos do seu roteador estão conectados com segurança.
*
Verifique se há obstruções físicas: Objetos metálicos ou paredes grossas podem interferir nos sinais Wi-Fi. Tente se aproximar do roteador.
*
Verifique o status Wi-Fi do seu roteador: Verifique se o seu roteador está na verdade transmitindo um sinal Wi-Fi. Procure a luz indicadora Wi-Fi no seu roteador.
2. Solução de problemas de software: *
Execute a solução de problemas de rede: O Windows possui um solucionador de problemas embutido. Pesquise "Solução de problemas de rede" na barra de pesquisa do Windows e execute -a. Siga todas as correções sugeridas.
*
Verifique as configurações do adaptador de rede: * Abra as configurações
Rede e Internet (procure por isso).
* Clique em
wi-fi Em seguida, clique na sua rede Wi-Fi.
*
Verifique a força do sinal: Se estiver muito baixo, talvez seja necessário se aproximar do roteador ou abordar a interferência.
*
Verifique o endereço IP: Verifique se você tem um endereço IP atribuído (ele não deve dizer "sem acesso à Internet"). Se isso acontecer, há um problema com o DHCP em sua rede ou roteador.
*
Verifique as propriedades IPv4 e IPv6: Verifique se eles estão configurados corretamente (geralmente automáticos).
*
Atualize seus drivers de adaptador de rede: Drivers desatualizados ou corrompidos são um culpado frequente.
* Open
Gerenciador de dispositivos (procure por isso).
* Expanda
Adaptadores de rede .
* Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Wi-Fi e selecione
Atualizar driver .
* Escolha
Pesquise automaticamente para drivers . Se isso não funcionar, tente baixar manualmente os drivers mais recentes do site do seu fabricante de laptops ou do site do fabricante do adaptador Wi-Fi.
*
Desativar e reativar o adaptador Wi-Fi: No Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Wi-Fi, selecione
Desativar dispositivo , espere alguns segundos e clique com o botão direito do mouse novamente e selecione
Ativar dispositivo .
*
Verifique se há software conflitante: Alguns softwares de segurança ou VPNs podem interferir no Wi-Fi. Desative temporariamente esses programas para ver se isso resolve o problema.
3. Solução de problemas mais avançada (se as etapas acima falharem): *
Restauração do sistema: Se o problema começou recentemente, uma restauração do sistema até um ponto antes do início do problema poderá ajudar.
*
BOOT LIMPE: Execute uma bota limpa para descartar conflitos de software. Isso inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. (Pesquise on -line por "Como executar uma inicialização limpa no Windows 10/11" para obter instruções, pois o processo varia um pouco, dependendo da sua versão).
*
Reinstale o driver do adaptador de rede: No gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Wi-Fi, selecione
desinstalar dispositivo , reinicie o computador. O Windows tentará reinstalar o driver automaticamente.
*
Verifique se há problemas de hardware (último recurso): Se tudo mais falhar, o problema pode estar com o próprio adaptador Wi-Fi (especialmente se for um cartão interno). Isso pode exigir reparo ou substituição profissional.
Se você tentou todas essas etapas e ainda tiver problemas, forneça as seguintes informações para obter uma assistência mais direcionada:
*
Seu sistema operacional (Windows 10, Windows 11, etc.) *
seu laptop/computador e modelo *
A marca e o modelo do seu roteador Wi-Fi *
qualquer mensagem de erro que você está vendo Boa sorte! Deixe -me saber se você tiver outras perguntas.
