Existem várias razões pelas quais os interruptores Wi -Fi e Bluetooth da ASUS notebook podem sempre aparecer como "Off", mesmo se você tentar ativá -los. Vamos solucionar esse passo a passo:
1. Problemas do motorista: Este é o culpado mais comum. Drivers desatualizados, corrompidos ou ausentes impedem que o sistema operacional se comunique com o hardware.
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Atualizar drivers: Vá para o site de suporte da ASUS. Digite o número do modelo do laptop (geralmente encontrado em um adesivo na parte inferior do seu laptop). Faça o download dos drivers Wi -Fi e Bluetooth mais recentes especificamente para o seu modelo e sistema operacional (Windows 10, Windows 11, etc.). Instale -os e reinicie o computador.
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Reinstale os drivers: Se a atualização não funcionar, tente desinstalar completamente os drivers atuais. No Gerenciador de dispositivos (pesquise na barra de pesquisa do Windows), expanda "adaptadores de rede" e desinstale seu adaptador Wi -Fi. Faça o mesmo em "Bluetooth" para o seu adaptador Bluetooth. Reinicie seu computador. O Windows geralmente reinstala automaticamente os drivers, mas, se não o fizer, instale -os no site da ASUS novamente.
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Verifique os drivers genéricos: Às vezes, o Windows pode instalar drivers genéricos que não suportam totalmente seu hardware. Certifique-se de usar os drivers específicos da ASUS.
2. Problemas de hardware: Existe a possibilidade de um mau funcionamento do hardware.
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interruptor físico: Verifique se o interruptor físico no seu laptop está na posição "ON". Às vezes, esses interruptores podem estar com defeito. Tente pressioná -lo gentilmente várias vezes.
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Falha interna de hardware: Se o comutador estiver funcionando e os drivers forem atualizados, pode haver um problema com o próprio hardware Wi -Fi ou Bluetooth. Isso exigiria reparo profissional.
3. Configurações do BIOS: O BIOS (sistema básico de entrada/saída) controla as funções básicas de hardware. É possível que o WiFi ou o Bluetooth esteja desativado lá.
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Acesso BIOS: Reinicie o computador e pressione repetidamente a tecla para entrar na configuração do BIOS (geralmente del, f2, f10, f12 ou esc - verifique seu manual da ASUS para obter a chave correta).
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Verifique as configurações WiFi/Bluetooth: Procure opções relacionadas a Wi -Fi ou LAN sem fio e Bluetooth. Verifique se eles estão ativados. A redação exata pode variar.
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Salvar e sair: Salve as alterações no BIOS e saia.
4. Configurações do Windows: Verifique as configurações do Windows para garantir que o WiFi e o Bluetooth estejam ativados.
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wifi: Vá para Configurações> Rede e Internet> Wi-Fi e verifique se o Wi-Fi está ativado "ON".
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Bluetooth: Vá para Configurações> Dispositivos> Bluetooth e outros dispositivos e verifique se o Bluetooth está ativado ".
5. Modo de avião: Verifique se o modo de avião está desligado. Isso desativa o WiFi e o Bluetooth.
6. Gerenciamento de energia: O Windows pode estar colocando os adaptadores para dormir para economizar energia.
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Gerenciador de dispositivos: Abra o gerenciador de dispositivos, expanda os "adaptadores de rede", clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Wi-Fi, vá para propriedades e a guia Gerenciamento de energia. Desmarque "Permita que o computador desative este dispositivo para economizar energia". Faça o mesmo com o seu adaptador Bluetooth.
7. Restauração do sistema: Se o problema iniciar recentemente, você poderá experimentar uma restauração do sistema até um ponto antes do início do problema.
Se nenhuma dessas etapas funcionar, você provavelmente precisará de ajuda profissional de um centro de serviço da ASUS ou de um técnico qualificado de reparo de computador. Eles podem diagnosticar problemas de hardware com mais precisão. Lembre -se de fazer backup de seus dados importantes antes de tentar qualquer reparo.
