Para entender as desvantagens de um PBX ou sistema de telefone PBX, você tem que compará-lo com os avanços na telefones relacionados com a rede Internet Protocol (IP). Em suma, sistemas de telefonia PBX estão se tornando obsoletos. Os sistemas de voz estão agora convergindo com as redes de dados e tecnologia de Internet. Um negócio usando um sistema telefônico PBX com tecnologia analógica está perdendo novos níveis de condutividade com computadores e dispositivos móveis. Avanços com Voice over Internet Protocol ( VoIP) e comunicações unificadas estão transformando os sistemas de telefone , deixando os sistemas PBX tradicionais para seguir o caminho do telégrafo.
Um sistema de telefone que está conectado à rede IP de instalação e configuração é muito mais fácil de instalar e configurar do que um sistema de PBX tradicional. Isso ocorre porque os sistemas IP são convergentes com a rede de dados, ea maioria dos sistemas de telefonia IP PBX VoIP ou pode ser configurado a partir de uma interface de computador usando aplicativos de software .
Custos e Encargos
Cada vez mais, o sistema de telefonia PBX está perdendo a batalha de custo para sistemas de VoIP . Por exemplo, um sistema de VoIP permite tanto Internet e telefones para usar o mesmo cabeamento , economizando nos custos de cabeamento. Além disso, muitos sistemas VoIP expandir sobre o que um PBX tradicional fez na criação de uma conexão de telefone inter-office . As empresas com várias filiais , chamadas internacionais e teletrabalho empregado obter vantagens reais. Por exemplo, com o VoIP , uma extensão do escritório pode ser usada - , ao mesmo , desde que haja uma conexão com a Internet em termos de custos por meio de um computador portátil a partir de qualquer lugar, . Isso economiza em tarifas telefônicas de longa distância e permite que o trabalhador use o mesmo ramal telefônico de qualquer lugar.
Móvel Workforce
sistemas de PBX tradicional estão em um grande desvantagem quando se trata de mobilidade dos trabalhadores. Sistemas baseados em IP podem agora convergir computadores portáteis, aparelhos de telefonia móvel e sistemas de telefone do escritório para que todos eles funcionam em uma plataforma unificada. Software facilita a condutividade tão voz está integrado em toda a rede de negócios. Um sistema de PBX ainda é apenas um telefone. Tecnologia baseada em VoIP converge voz com computadores e redes de dados , permitindo que os trabalhadores móveis para acessar os dados e comunicar através de vários canais usando os mesmos dispositivos.
