Locução serviços Internet Protocol ( VoIP) permitem aos consumidores fazer chamadas telefônicas de voz utilizando a Internet em vez de serviços de telefone regulares ou serviço de telefone celular. Este serviço oferece uma alternativa prática ao serviço de telefone com fio ou celular a preços competitivos , muitas vezes fornecendo a forma mais barata para fazer chamadas telefónicas para números de telefone internacionais. Contudo, os regulamentos , tais como as regras relativas à portabilidade numérica --- o direito dos consumidores a manter o seu número de telefone se eles mudam de serviços --- nem sempre se aplicam igualmente ao serviço VoIP . Número Local Portabilidade (LPN )
Antes de 2007 , os prestadores de VoIP não eram obrigados a participar de portabilidade do número local ( LPN) , o que significa que eles não tem que aceitar números portados para ou a partir de fios ou celular serviços de telefonia . Os Estados Unidos da Comissão Federal de Comunicações (FCC) decidiu em 2007 que que os números de telefone VoIP , como números de telefone de serviços com fio e celular, pertencia ao titular do número e que os prestadores de serviços de telefonia VoIP deve atender a pedidos dos clientes para ter seus números de porta existentes portados para outro fornece .
número Portando processo
Na mesma decisão , a FCC declarou que os prestadores de serviços não poderia " impedir ou atrasar " o processo de portabilidade dos números de telefone de um fornecedor para outro . Sua decisão resultou de queixas de que alguns provedores intencionalmente retardou o processo de portabilidade. Na nova decisão , a FCC afirmou que os prestadores de serviços necessários só para saber o número de 10 dígitos a ser portado , o número do cliente conta , código postal do cliente e , opcionalmente, um código de acesso .
Requisitos
Tempo para portas
a partir de 2010 , a FCC exige que os portos "simples" de números entre a maioria dos serviços demorar mais de um dia útil para ser concluído. Anteriormente, a FCC permitiu portas para levar até quatro dias. Qualquer porta número de telefone que envolve apenas uma linha telefônica e não requer ajuste de equipamento físico é geralmente uma porta "simples" sob as regras da FCC.