Aqui estão algumas soluções possíveis:

1. Verifique suas configurações de áudio.

- Clique com o botão direito no ícone de som no canto inferior direito da tela e selecione “Sons”.
- Clique na aba "Gravação".
- Clique com o botão direito no microfone do fone de ouvido e selecione “Propriedades”.
- Clique na aba "Níveis".
- Certifique-se de que o nível "Microfone do fone de ouvido" esteja definido como 100%.
- Certifique-se de que o nível "Alto-falantes do fone de ouvido" esteja definido como 0%.

2. Atualize seus drivers de áudio.

- Abra o Gerenciador de Dispositivos (pressione a tecla Windows + R, digite "devmgmt.msc" e pressione Enter).
- Expanda a seção "Controladores de som, vídeo e jogos".
- Clique com o botão direito no fone de ouvido e selecione “Atualizar driver”.
- Siga as instruções na tela para atualizar seus drivers.

3. Experimente uma porta USB diferente.

Se você estiver usando um fone de ouvido USB, tente conectá-lo a uma porta USB diferente do computador.

4. Reinicie seu computador.

Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de áudio.

5. Entre em contato com o fabricante do seu fone de ouvido.

Se você tentou todas as opções acima e ainda está tendo problemas, entre em contato com o fabricante do seu fone de ouvido para obter mais assistência.