? Um sistema de informação pública é um sistema de informação , como um caixa eletrônico ou sistema de reservas da companhia aérea , que está disponível para uso público. Levent Orman , da Universidade de Cornell distingue estes sistemas de sistemas concebidos e utilizados por especialistas. Existem Finalidade
sistemas de informação pública para prestar um serviço ou de apoio a um processo público.
Usuários
O "público" neste caso é heterogêneo e consiste de pessoas particulares e famílias, empresas e outras organizações e agências governamentais . Cada membro do público pode usar o sistema em um papel diferente , dependendo das necessidades do membro no momento da utilização .
Requisitos de Dados
Um eficiente sistema já terá as informações necessárias para a conclusão da sua tarefa. Um sistema que permite um cidadão de renovar sua carteira de motorista , por exemplo, já irá conter uma quantidade de dados sobre essa pessoa.
Melhorias
Um sistema eficaz irá recolher informações sobre como os usuários manobrar através do sistema, chamados de dados de processo e melhorar o seu funcionamento com base nesses dados .
custo
Tais sistemas são muitas vezes gratuitamente , uma vez que o custo de gerenciamento de dados eletrônico é praticamente zero e não ser cobrado é o preferido pelo usuário.