Em um mundo cada vez mais tecnológico, é importante conhecer e usar a etiqueta apropriada ao se comunicar através do computador . Comunicação online eficaz é vital para praticamente todos. Embora existam muitas diferenças entre a comunicação face -a-face e comunicação mediada por computador, com um pouco de prática você vai ser um comunicador online eficaz em nenhum momento. Coisas que você precisa
computador
conta Email
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1
Use a linha de assunto. Para que o destinatário a compreender a razão para a correspondência de e-mail (ou , pelo menos, ter uma idéia ) , é importante deixá-la saber na linha de assunto . Mantê-lo simples , mas também ser o mais específico possível .
2
Use formalidades , quando apropriado. Embora seja normal para lidar com amigos e conhecidos com quem estão em bases primeiro nome , não é geralmente apropriada para enfrentar John Q. presidente como "João" durante uma correspondência inicial . Dirigir a ele como o Sr. Presidente inicialmente. Se, após o Sr. Presidente responde , ele assina o seu email " John ", em seguida, usando seu primeiro nome em correspondência posterior é aceitável.
3
Mantenha o simples corpo. Embora seja adequado para iniciar um e-mail com "Eu espero que esta o encontre bem , " mantê-lo com isso e seguir em frente para a importância da sua correspondência. As pessoas estão ocupadas e leitura através de três parágrafos de um e-mail que poderia ter sido escrito em um geralmente é frustrante para o destinatário (para não mencionar um desperdício de seu tempo).
4
Verifique a ortografia e gramática . Antes de apertar o botão de envio , certifique-se de que seu e-mail está livre de erros ortográficos e gramaticais. Isto é especialmente vital durante a correspondência inicial , uma vez que dá ao destinatário uma primeira impressão de você .
5
Fornecer informações de contato alternativo. Incluir um número de telefone onde você pode ser alcançado no caso de o destinatário é mais confortável em contato com você via esse método. Mensagens de e-mail longas às vezes são evitados com uma chamada de poucos minutos . Dê o destinatário essa opção.