? Uma luz vermelha no seu modem USB Verizon não é necessariamente o beijo da morte para o dispositivo. A luz vermelha pode ser um indicativo de um problema de rede ou dispositivo que você pode potencialmente resolver com solução de problemas básicos . Você não precisa de grande habilidade técnica para determinar por que a luz do modem é vermelho. Indicador de Serviço
A luz vermelha em seu Verizon USB significa que o dispositivo não está conectado à rede da Verizon Wireless. A causa do problema serviço varia e pode ser determinado na resolução de problemas simples. Normalmente , a luz intermitente pisca em verde quando o serviço está ativo e dados 3G está sendo enviado e recebido. Se você estiver dentro da área de cobertura 4G , a luz intermitente pisca azul. Remova e reinsira o modem USB se ele continua a mostrar uma luz vermelha sólida.
Cobertura Rede
Se a luz continua a ficar vermelho no modem USB , certifique-se estão dentro da área de cobertura da rede da Verizon Wireless. Você pode entrar em contato Verizon serviço ao cliente para assistência a determinar se a área em que você está no momento é coberto. Você também pode perguntar se há um problema de rede na área. Se você tiver acesso à Internet através de um outro modo , verifique o mapa de cobertura no site da Verizon para determinar a área de cobertura .
Assinatura
Um dado ativo assinatura é necessário para usar o modem USB Verizon . Se você não tem uma assinatura ou de ter sido suspenso pela Verizon , a luz continuará a ser um vermelho sólido , enquanto conectado ao seu computador . Contacte o atendimento ao cliente para solicitar uma assinatura ou reativar o serviço. Se a sua assinatura estiver ativa eo serviço não tenha sido suspensa , verifique se a ativação de seu modem foi bem sucedida. Um representante da Verizon pode ajudar a determinar se a ativação funcionou.
Power Cycle
Às vezes , uma luz vermelha pode ser uma indicação de que você só precisa desligar e ligar o modem e computador . Feche o gerenciador de conexão e remova o modem USB. Reinicie o computador. Depois que o computador for reinicializado, você pode ligar seu modem em qualquer porta USB disponível. O gerenciador de conexões deve abrir automaticamente quando o computador detecta o modem. Se a luz ainda é vermelho sólido, chamar Verizon serviço ao cliente para obter ajuda solução de problemas.