Com Remote Desktop , o Windows permite aos usuários acessar outros computadores através da Internet ou de uma rede local. O computador que você está tentando acessar remotamente precisa de uma correção de configuração para permitir o acesso. Se não for configurado corretamente , o Firewall do Windows irá bloquear o acesso e você receberá uma mensagem de erro que o acesso foi bloqueado na porta TCP 3389. Instruções
1

Ligue o computador que você deseja acessar remotamente. Clique no botão " Iniciar" ícone do menu .
2

Clique em "Painel de Controle", em seguida, abra o Firewall do Windows.
3

Selecione a guia " Exceções " .

4

Clique na caixa ao lado do "Remote Desktop " na lista e clique em " OK".