Microsoft lançou o Windows XP em 2001. O sistema operacional fornecido com diversas variações , dependendo das necessidades do cliente. As empresas utilizadas XP Professional em estações de trabalho e laptops. A Microsoft também enviou uma versão Home and versão Media Center para usuários domésticos. O sistema operacional foi substituído pelo Windows Vista em 2006, mas ainda é amplamente utilizada hoje. Siga algumas orientações para solucionar problemas de vírus com o XP . Determinar a extensão da infecção
O mouse ainda se mover ou se o computador completamente trancado ? Se o mouse não se move , pode ser necessário desligar o computador utilizando o botão do painel frontal ou puxar o plugue. Se o mouse se move, tentar lançar o seu software anti- vírus para tentar varrer e limpar o computador . Caso contrário, tente reiniciar o computador , clicando no botão "Iniciar" e selecione " Desligar ". Quando a caixa de diálogo de desligamento aparece, selecione " Restart".
Tentar reiniciar em Modo de Segurança
Imediatamente após o computador executa o Power On Self Test (POST) , pressione a tecla F8 até que o menu de inicialização de linha de comando aparece. Selecione "Modo de Segurança com Rede " e aperte enter. Modo de Segurança tenta iniciar o computador apenas com os serviços mínimos nuas para o computador para executar e pode permitir que você execute o software anti -vírus ou anti -malware que não seria executado no modo normal. Teste o teclado usando o Bloco de Notas ou outro processador de texto para determinar se uma infecção foi a causa da falha de digitação.
Atualização Anti -Virus Definitions
anti Modern aplicações -vírus fornecer a capacidade de baixar as definições de anti-vírus atualizado manualmente ou automaticamente . Certifique-se de que o aplicativo tem as últimas definições para pegar e limpar o vírus ou malware infectar o computador. Se o vírus é um vírus de " dia zero " ( até então desconhecido ), o fornecedor de antivírus pode não ter atualizado suas definições . Quando as definições atualizadas tornam-se disponíveis , baixá-los e tentar limpar a infecção.
Atualize as vulnerabilidades do Sistema Operacional
segurança continuam a surgir para este Windows XP. Hackers usam ferramentas como o Metasploit pode ter acesso a um sistema Windows XP ou criar vírus para transformar o computador em um bot. Começando em 2006, com o Windows Vista e mais tarde com o Windows 7 , a Microsoft fez grandes esforços para aumentar a segurança eo desempenho de seus sistemas operacionais. Reformatar o disco rígido e instalar um desses sistemas operacionais modernos para começar de novo . Instale um software antivírus com definições de vírus atualizadas antes de restaurar os documentos pessoais do backup.