Erro 678 às vezes ocorre quando , depois de instalar o Windows XP Service Pack 2 , você tenta se conectar à Internet com uma ligação DSL ou cable modem sem sucesso. Isso muitas vezes acontece como resultado de um modem configurado incorretamente. O erro pode ser resolvido, embora você pode ter que tentar várias soluções diferentes antes de encontrar um que funcione para o seu sistema particular. Checkup Básico

Você quer começar por fazer certo de que você instalou o modem corretamente. Por exemplo , certifique-se de que o cabo corretamente é montado em ambos os lados - para o seu computador eo modem. Além disso, verifique se o adaptador de rede está ativado. Você pode encontrar esta opção nas configurações de "Conexão Local ", que é mais facilmente acessado através do comando ncpa.cpl . A última opção é apenas para repor o modem , pois pode só precisa reconfigurar-se para a nova conexão de rede.
Reinstalação

Você pode ter que reinstalar o modem depois de instalar o Windows XP , especialmente se os drivers de modem fornecido pelo sistema operacional não são compatíveis com o modem específico . Isto implica carregar o seu "Gerenciador de Dispositivos ", localizar o modem e removê-lo completamente do seu sistema. A chave é , em seguida, use o disco de instalação fornecido com o modem para realizar uma correta instalação. Quando os problemas ocorrem normalmente é quando os usuários contar com drivers baseados no Windows - o que muitas vezes não mais do que estão desatualizados

Conexão Reparos

uma opção. é reparar a conexão de rede usando a linha de comando "netsh winsock reset " . Se isso não corrigir o erro , você pode tentar remover a conexão da janela " Conexões de rede " e , em seguida, criar um novo. Além disso, garantir que a ligação tem o DHCP adequada e configurações de IP , ou, se o seu provedor calcula DHCP automaticamente , que a opção "Obter servidores DNS automaticamente " está marcada off na janela TCP /IP da conexão.

a remoção de terceiros

é possível que um conjunto de software de terceiros ou programa de malware que você instalou intencionalmente ou acidentalmente está a interferir com a sua capacidade de se conectar à Internet . Para corrigir isso, você precisa desativar temporariamente ou desinstalar qualquer software de firewall de terceiros em seu sistema , garantindo o firewall padrão do Windows XP ainda está ativa. Você também deve analisar o seu sistema em busca de vírus , spyware e adware. Se você encontrar qualquer um desses arquivos maliciosos , a sua melhor aposta é a de reinstalar o XP novamente.