O mundo pode estar indo de banda larga, mas os internautas que possuem computadores mais antigos ou que vivem em áreas sem banda larga ainda usam conexões dial -up para ficar on-line . Se você está tendo um problema com um modem EUA Robotics 33.6K , você não precisa necessariamente obter um novo ou chamar um especialista . Você pode solucionar muitos problemas de conexão mesmo. Visite os EUA Robotics página de suporte ( consulte "Recursos" ) para obter informações sobre o modelo do seu modem 33.6K interno ou externo. Coisas que você precisa
EUA Robotics Manual
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O modem não disca ou não responde telefone
1
Verifique se o telefone cabo do modem não está conectado a uma linha telefônica digital (que pode danificar o modem). Se você não tem certeza se a linha é digital, pedir sua companhia telefônica .
2
Verifique se o cabo telefônico está firmemente conectado tanto na tomada TELCO modem e à tomada , e que o cabo não superior a 12 pés é . EUA Robotics aconselha a usar o cabo que veio com o modem , se possível.
3
Remova todos os divisores de linha ou dispositivos instalados entre o modem ea tomada na parede.
4
Ativar o atendimento automático , se ele não está habilitado digitando ATS0 = 1 no modo de terminal de RapidComm e pressionando ENTER. RapidComm é o software de fax de voz /dados /voz para o modem EUA Robotics , que permite que você envie e faxes directamente a partir do seu computador. "Terminal" é uma opção básica em RapidComm oferecidos, principalmente para solução de problemas. Funções do terminal mais primitivos podem ser acessados a partir de software para o modem chamado Station Modem.
5
Tente usar uma linha de telefone diferente.
6
Tente novamente estabelecer a conexão do telefone , caso o problema tem a ver com a forma como a empresa de telefonia encaminhado a chamada ( o que difere cada vez que uma chamada é feita ) e não com hardware ou software.
computador não consegue reconhecer o seu modem < br >
7
Verifique se o modem está ligado. O interruptor de energia está no topo de modems externos US Robotics .
8 Tipo
comandos apenas em letras maiúsculas ao digitar comandos no modo terminal do programa RapidComm .
9
Verifique se pedidos de interrupção (IRQ ) e comunicações (COM) de configurações de porta estão corretas no Windows Device Manager e seu software. Teste essas configurações inserindo o CD Conexões que acompanha o modem EUA Robotics na unidade de CD -ROM do seu computador. Clique em "Executar " no menu "File " e digite " d: \\ comtest.exe "; pressione a tecla ENTER . O programa irá mostrar as configurações disponíveis COM e IRQ. Anote-os e definir os jumpers do modem para as configurações disponíveis , se já não estiver usando-os . Ao ajustar os pinos do jumper é um processo técnico que requer muita atenção para o manual do seu modem EUA Robotics ou consulta com o departamento de suporte técnico EUA Robotics ou outro profissional de computador.
Tela exibe aleatório ou " lixo "caracteres.
10
dentro do programa Station Modem , defina os valores de comprimento de palavra , bits de parada e paridade do seu modem igual aos do modem que você está chamando . Configurações típicas: paridade = nenhum, bits de dados = 8 , bits de parada = 1 , controle de fluxo = hardware (RTS /CTS ) . As opções de acesso para estes valores na tela " Data Control " no menu "Modem Configurator " . Modem Configurator é acessível a partir do menu principal do Station Modem.
11
Certifique-se de que as configurações de controle de fluxo sobre o software eo modem são os mesmos. Para hardware : RTS /CTS , por software : XON /XOFF . Acessar essas configurações clicando com a opção "Meu Computador" no menu iniciar do Windows para acessar " Propriedades do Sistema. " Clique na aba "Hardware" e depois no botão "Gerenciador de Dispositivos ", sob essa guia. Clique com o botão direito em " Modems ", selecione " Propriedades", clique na aba " Avançado" e clique em " Alterar Preferências Padrão . " " O controle de fluxo " é uma opção em " Mudar Preferências Padrões ".
12 configurações de controle de fluxo ideais
carga em seu modem , digitando AT & F1 no modo terminal do RapidComm e bater ENTER.
< Br >
relatos freqüentes de Redundância Cíclica (CRC) erros e baixos caracteres por segundo (CPS)
13
Coloque a chamada novamente para que ele vai ser encaminhado de forma diferente
14.
Tipo AT & F1 no modo de terminal de dentro RapidComm e pressione ENTER para carregar ou recarregar as configurações de controle de fluxo ideais.
15
Abaixe a taxa de porta serial para 57.600 , 38.400 ou 19.200 bps em sua software de comunicação . Dentro Station Modem , acesse a opção velocidade da porta na tela " Data Control " no menu "Modem Configurator " . Modem Configurator é acessível a partir do menu principal do Station Modem.