O guia do usuário do seu modem de cabo Motorola Surfboard pode significar a diferença entre saber como localizar e diagnosticar problemas com a sua conexão ou olhando com raiva para um labirinto de luzes piscando . O guia do usuário fornece informações sobre corretamente configurar o seu modem a cabo , a compreensão das luzes indicadoras e resolução de problemas antes de ter que chamar o seu Provedor de Serviços de Internet. Ligar o Modem
Seu modem cabo Motorola Surfboard deve ser conectado a conexão do cabo coaxial da sua casa. Conecte o cabo coaxial de sua saída do cabo na tomada " de entrada " no seu modem a cabo. Se o seu modem é sem fio, ele irá se conectar a todos os computadores e dispositivos sem fio em sua casa através do sinal wireless enviado do modem. Ligações à Internet com fio exigem que você use um cabo Ethernet para conectar o modem a cabo para todos os computadores e dispositivos suportados .
Entendendo o painel frontal
O painel frontal do seu modem é a chave para compreender o status do seu modem a cabo. O painel frontal apresenta "Power ", " Enviar ", "Receber ", "Online" e "" luzes de link , cada qual exibe informações sobre o seu modem. O botão "Power" irá mostrar uma luz verde quando a funcionar normalmente e se desliga quando há um problema com o fornecimento de energia. O "Enviar" e "Receber " luzes irá transmitir uma cor verde ou azul sólido quando os dados são normalmente transmitidos através de seu modem e piscará quando o modem está fazendo a varredura para uma conexão a montante ou a jusante . Uma luz verde sólida "Online" indica que você está conectado ao seu provedor de serviços de Internet, enquanto há luz indica que a conexão com a Internet em sua casa está com problemas . A luz amarela "Link" indica que um computador está conectado ao modem com uma conexão Ethernet , enquanto uma luz azul indica que uma conexão Ethernet de alta velocidade está sendo utilizada pelo modem.
< Br > Configurando o TCP /IP
o Transmission Control Protocol /Internet Protocol fornece a base fundamental para o estabelecimento de uma rede local e uma conexão com a Internet. O TCP /IP pode ser configurado no "Painel de Controle " do seu computador com Windows. Abra o " Centro de Rede e Compartilhamento" no painel de controle e dê um duplo clique na opção " Gerenciar conexões de rede " . Botão direito do mouse na conexão de rede exibida e selecione "Propriedades ", em seguida, selecione Internet Protocol Version 4 e abrir o menu de propriedades de TCP /IP. Selecione "Obter um endereço IP automaticamente " e " Obter o endereço dos servidores DNS automaticamente " a partir do menu de propriedades de TCP /IP e clique em " Ok" para salvar as configurações TCP /IP.
Solução de problemas
Muitos problemas técnicos com o seu modem a cabo pode ser resolvido pelo poder andar de bicicleta o seu modem e os computadores e dispositivos conectados a ele. Para desligar e ligar o seu modem, desligue-o da fonte de alimentação para 10 a 15 segundos e reconecte-o à fonte de alimentação . Reinicie todos os seus computadores e dispositivos conectados , enquanto o seu modem é o ciclo de alimentação . Problemas com o "Enviar" e "Receber " funções podem ser o resultado de um mau sinal que está sendo enviado para o seu modem a cabo. Aperte a conexão do cabo coaxial para o seu modem e entre em contato com seu provedor de serviços de Internet, se os problemas persistirem.
