Um dos problemas mais comuns com o uso de um novo hardware USB é que o Windows tentará usar drivers de sistema genéricos. Quando você conecta um dispositivo USB ao seu computador , o Windows tenta baixar os drivers para o dispositivo. Em alguns casos , os condutores genéricos será usado . Se você deseja que o Windows reconheça o seu modem Verizon Novatel corretamente , então você deve primeiro fazer o download dos drivers corretos . Instruções
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Navegue até a página VZAccess Manager ( consulte Recursos).
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Escolha o seu sistema operacional , o dispositivo e hardware a partir das listas . Clique em "Continuar ". Digite o seu " 10 dígitos número Verizon Wireless " e clique em "Continuar". Os motoristas , então, fazer o download para o seu computador .
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Verifique se o seu modem USB está desconectado do computador.
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Clique em "Iniciar ", depois " Painel de Controle "e " Sistema e Segurança ", depois" Ferramentas Administrativas ". Clique duas vezes em "Gerenciamento do Computador ".
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Clique em " Gerenciador de Dispositivos ". Clique no "+" ao lado de " Modems ". Haverá um nome para o seu modem USB externo lá. Botão direito do mouse e clique em " Desinstalar".
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Navegue até os drivers baixados da Verizon . Clique duas vezes no instalador de drivers. Siga as instruções na tela. Durante a instalação , você será solicitado a conectar o modem USB. Fazê-lo e siga as instruções na tela. Isto irá completar a configuração do seu modem corretamente.