EUA empresa de tecnologia de computador Hewlett -Packard estreou a série HP Special Edition L2000 de computadores pessoais portáteis em 2005. Uma de suas características de comunicação é um modem embutido , que tem uma velocidade de transferência de dados de pico de 54 kilobits por segundo. Embora o L2000 não está mais em produção , a HP fornece suporte para resolução de problemas eventuais problemas ou comuns com o modem do computador portátil. Sleep Mode
Você pode experimentar uma falha do modem para responder quando despertar o HP L2000 do modo de repouso ou suspensão . Isso ocorre quando a tela escurece devido à inatividade ou não- operação, e que se destina a poupar energia. Clique em Iniciar, Painel de controle, Desempenho e manutenção e, em Opções de energia. Em seguida, selecione Nunca na opção " Sistema em espera " , selecione Nunca na opção " Desligar os discos rígidos " e clique na guia Hibernate . Remova a marca da linha de Ativar hibernação , clique em Aplicar e depois em OK.
Acesso à Internet
Se você estiver enfrentando problemas para se conectar à Internet, você precisará diagnosticar o estado do hardware do modem , bem como a sua capacidade de se conectar a um provedor de serviços de Internet (ISP). Clique em Iniciar, clique em Ajuda e Suporte. Em seguida, clique na seta verde rotulado Solucionar problemas de modem ou problemas de conexão Internet. O sistema operacional Windows irá testar a comunicação do modem . Se o teste falhar, siga a Ajuda e instruções do assistente de suporte para resolver o problema do modem.
MSN Dial -Up
Se você estiver usando o MSN Dial- o serviço de Internet no HP L2000 e estão tendo problemas para se conectar a ele, primeiro certifique-se de que o serviço não está temporariamente fora do ar , chamando o apoio do MSN. Também ir para a página de Status da rede do MSN o site do dial-up para verificar o status do serviço e verificar o número correto de acesso de discagem . Você também tem a opção de reinstalar o MSN .
Erro quando tenta
Se você encontrar a mensagem de erro " Foi tentada uma operação em algo que não é um socket" ao tentar para se conectar à Internet, você precisa redefinir as entradas do Registro Winsock . São especificações técnicas que permitem que os navegadores para encontrar páginas da Web usando uma URL. Repor as entradas do Registro Winsock clicando em Iniciar, Executar, digitando " netsh winsock reset " no campo Abrir e clique em OK e reinicie o computador.