A primeira e mais importante coisa a fazer em caso de um erro de rede é verificar se os cabos de rede estão conectados corretamente . Outras causas comuns de erros de rede em um computador baseado no Windows XP inclui um endereço IP incorreto e que o protocolo TCP /IP não está instalado. Instruções
Verifique o endereço IP
1

Para verificar se o endereço IP está correto , vá para " Iniciar" e clique em "Painel de Controle".
2

na janela do painel de controle que se abre , clique duas vezes em " conexões de Rede " ícone .
3

as conexões de rede listados, clique com o botão direito no seu ícone de conexão de rede e clique em "Estado ".
4

No " Conexão de Rede Local Estado " caixa de diálogo , clique na aba "Suporte" e verificar o seu endereço IP . Para obter assistência adicional , contacte o seu administrador de rede.
Verifique se o TCP /IP está instalado
5

Para verificar se o TCP /IP está instalado, vá em "Iniciar" e clique em " painel de controle".
6

na janela do painel de controle que se abre , clique duas vezes em " Conexões de Rede " ícone .
7

a rede da lista conexões , clique com o botão direito no seu ícone de conexão de rede e clique em "Propriedades ".
8

na caixa de diálogo "Propriedades de Conexão Local " em " Esta conexão usa os seguintes itens ", clique para selecione a opção " Internet Protocol ( TCP /IP)" e clique em "OK". Para obter ajuda adicional , contacte o seu administrador de rede.