O problema "Rede de área local recebeu 0" enquanto seu notebook estiver conectado a uma linha LAN e você não pode abrir um navegador aponta para um problema de conectividade de rede, apesar da conexão física. Aqui está um colapso de etapas de solução de problemas:

1. Verificações básicas:

* cabo: Verifique se o cabo Ethernet está conectado com segurança ao seu laptop e ao roteador/comutador. Experimente um cabo diferente, se possível, para descartar um cabo com defeito.
* roteador/switch: Verifique se o seu roteador ou comutador está ligado e funcionando corretamente. Tente reiniciá -lo (desconecte -o, aguarde 30 segundos, conecte -o novamente).
* Adaptador de rede: Verifique se o adaptador de rede do seu laptop está ativado. Isso geralmente é encontrado em suas configurações de rede (procure "conexões de rede", "rede e centro de compartilhamento" ou similar no painel de controle do seu sistema operacional). Verifique se o adaptador está mostrando um endereço IP válido.
* Endereço IP: Abra suas configurações de rede. Você deve ver um endereço IP, máscara de sub -rede e gateway padrão. Se tudo isso é 0.0.0.0, essa é uma grande pista para o problema. Isso significa que seu laptop não está recebendo um endereço da rede.
* Outros dispositivos: Tente conectar outro dispositivo à mesma porta no seu roteador/troca para ver se funciona. Isso ajuda a isolar se o problema estiver no seu laptop, no cabo ou na própria infraestrutura de rede.

2. Solução de problemas de etapas:

* Reinicie seu laptop: Uma reinicialização simples geralmente pode resolver falhas temporárias.
* Atualização do driver: Seu driver adaptador de rede pode estar desatualizado ou corrompido. Vá para o site do seu fabricante de laptop e faça o download do driver mais recente para o seu modelo específico.
* Configuração IP (manual): Se você ainda não está recebendo um endereço IP automaticamente (DHCP), tente configurar manualmente seu endereço IP. Você precisará conhecer o intervalo de endereços IP da sua rede, a máscara de sub -rede e o gateway padrão. (Geralmente você pode encontrar essas informações nas configurações do seu roteador). A configuração incorreta também pode levar a esse problema.
* firewall/antivírus: Desative temporariamente o seu software de firewall e antivírus para ver se eles estão bloqueando o acesso à rede. Reative-os depois.
* servidor DNS: Tente alterar seu servidor DNS para um DNS público como o Google Public DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou o CloudFlare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1). O servidor DNS do seu ISP pode estar baixa ou com problemas.
* Verifique se há conflitos de rede: Se vários dispositivos tiverem o mesmo endereço IP em sua rede, isso pode causar problemas de conectividade.
* Execute solucionador de problemas de rede: A maioria dos sistemas operacionais possui um solucionador de problemas de rede embutido. Tente executar esta ferramenta para ver se ela pode detectar e corrigir automaticamente qualquer problema.

3. Solução de problemas mais avançada (se as etapas acima não funcionarem):

* Verifique os registros do seu roteador: Seu roteador pode ter logs que indicam erros ou problemas.
* Verifique se há problemas de hardware: Se nenhuma das soluções de software funcionar, é possível que haja um problema com o adaptador de rede ou o hardware de rede do seu laptop. Isso pode exigir reparo profissional.


Se você continuar a ter problemas depois de experimentar essas etapas, forneça as seguintes informações para obter uma assistência mais específica:

* Sistema operacional : (por exemplo, Windows 10, MacOS Ventura, Linux Mint)
* Modelo de laptop : (Isso ajuda a identificar o adaptador de rede)
* Modelo de roteador : (Isso pode ajudar a determinar configurações ou problemas específicos do roteador)
* Mensagens de erro: Quaisquer mensagens de erro específicas que você está vendo.


Ao trabalhar sistematicamente nessas etapas, você poderá identificar a causa do problema e voltar a voltar online.