Se os dispositivos em sua rede doméstica ou de escritório são para trabalhar corretamente , cada unidade deve ter um protocolo Internet separado, ou endereço IP. Se as configurações de sua impressora de rede estão incorretas , você pode ter duas impressoras registrar com o mesmo endereço IP. Se esse problema ocorrer , o melhor é usar uma abordagem passo-a- passo para encontrar a fonte do endereço IP duplicado e tomar as medidas necessárias para resolvê-lo . Instruções
1
Desligue ambas as impressoras e remover os cabos de alimentação de cada um. Retire os cabos de rede também.
2
Conecte o cabo de rede em uma das impressoras e conecte-o Ligue a impressora novamente. Se a impressora está definido para pegar um endereço IP dinâmico por meio de DHCP , ele deve pegar o primeiro endereço disponível na rede.
3
Conecte o cabo de rede para a outra impressora e plugue lo para trás dentro Ligue a impressora e esperar por ele para vir para o estado operacional .
4
Imprima uma página de configuração de cada impressora para garantir que cada um agora tem um endereço IP diferente. Passe para a próxima etapa se os endereços IP ainda são os mesmos .
5
Desligue uma das impressoras . Use o painel de controle na outra para verificar o endereço IP . Altere o endereço IP , ou simplesmente configurar a impressora para usar um endereço dinâmico. Salve as configurações , conecte o cabo de rede e reiniciar a impressora .