As informações sobre os locais exatos dos call centers atuais da AOL não estão prontamente disponíveis. As empresas geralmente mudam de local ou usam serviços de call center de terceiros, dificultando a manutenção de uma lista atualizada.
Aqui estão algumas coisas gerais a serem lembradas:
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Provedores de terceiros: Muitas empresas, incluindo a AOL, terceirizam suas operações de call center para empresas de terceiros. Essas empresas podem ter call centers localizados em vários lugares, tanto nacional quanto internacionalmente.
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Concentre -se no suporte digital: Como muitas empresas de tecnologia, a AOL mudou cada vez mais seu foco para canais de suporte on -line, como perguntas frequentes, artigos de ajuda e bate -papo. Isso pode significar menos call centers tradicionais.
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Locais anteriores: No passado, a AOL (quando era uma entidade maior e mais independente) tinha operações de call center em vários locais nos Estados Unidos, como Virgínia e Flórida. No entanto, esses locais podem não estar mais ativos.