Se vários computadores da sua rede localizados atrás de um firewall não conseguirem obter endereços IP dinâmicos do servidor DHCP, o problema pode estar na forma como o seu firewall está configurado. Aqui estão algumas coisas para verificar:
1.
Ativar encaminhamento DHCP: Certifique-se de que seu firewall esteja configurado para encaminhar solicitações DHCP da rede interna para o servidor DHCP. Isso permite que o servidor DHCP atribua endereços IP a dispositivos atrás do firewall. Verifique a documentação ou configurações do seu firewall para ativar o encaminhamento de DHCP.
2.
Configurar DMZ: Alguns firewalls podem ter um segmento DMZ (zona desmilitarizada) designado onde os serviços externos são colocados. Se o seu servidor DHCP estiver na DMZ, verifique se o firewall permite que solicitações DHCP passem para a DMZ.
3.
Conflito de endereço IP: Certifique-se de que não haja conflitos de endereços IP na rede. Se mais de um dispositivo tiver o mesmo endereço IP, isso poderá impedir que os dispositivos obtenham um endereço IP. Use um scanner de rede ou verifique as configurações dos dispositivos para garantir que eles tenham endereços IP exclusivos.
4.
Regras de firewall: Revise as regras de firewall para garantir que o tráfego DHCP possa passar. As portas 67 (UDP) e 68 (UDP) são normalmente usadas para DHCP, portanto, certifique-se de que essas portas não estejam bloqueadas.
5.
Endereço do servidor DHCP: Verifique novamente o endereço IP do servidor DHCP. Os dispositivos atrás do firewall devem ser configurados para obter seus endereços IP do servidor DHCP correto.
6.
Esgotamento DHCP: Em alguns casos, o servidor DHCP pode ficar sem endereços IP disponíveis se houver muitos dispositivos na rede. Verifique a configuração do servidor DHCP para garantir que ele tenha um conjunto suficiente de endereços IP.
7.
Sub-rede e Gateway: Certifique-se de que a máscara de sub-rede e o gateway padrão na configuração do servidor DHCP correspondam às configurações da rede interna.
8.
Registros de firewall: Se você tentou as etapas acima e ainda encontrou problemas, verifique os logs do firewall. Eles podem fornecer informações ou mensagens de erro relacionadas às solicitações DHCP.
Ao verificar sistematicamente essas configurações e definições, você pode restringir o problema e solucionar por que os computadores atrás do firewall não conseguem obter endereços IP dinâmicos do servidor DHCP.
