Traceroute é uma ferramenta de Internet disponível em qualquer computador para ver os detalhes de uma ligação a qualquer servidor do mundo. O comando , como a maioria das ferramentas de Internet , é inserido no " comando" do Windows rápida, que pode ser aberto , digitando " cmd " na caixa "Executar " do menu "Iniciar" . Ele é invocado , digitando " tracert ", seguido do nome do site ou servidor que você está tentando alcançar. Às vezes, um traceroute não for bem sucedida e não pode conectar-se ao Web site. Existem ferramentas adicionais disponíveis que podem ajudar a diagnosticar um problema que o traceroute revela . Nem sempre é possível encontrar a origem de um problema de conexão usando esses métodos, mas eles podem ajudar na solução de problemas que você fornecer informações para um provedor de serviço de Internet ou outra entidade. Coisas que você precisa
computador com ligação à Internet
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Execute o traceroute . Se os relatórios de sucesso um " rastreamento completo " mensagem após alguns segundos , em seguida, o traceroute foi bem sucedida e não há nada para solucionar o problema.
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Repita o traceroute se ele fica preso em qualquer ponto no teste. Você pode rescindir o traceroute , digitando " Control- C". Em seguida , repita o traceroute exatamente . Observe os resultados do teste como eles são exibidos na tela. A traceroute relata cada servidor que ele usa para chegar ao destino final, você entrou Internet , que normalmente é um Web site. Se o primeiro traceroute falha e o segundo é bem sucedida , notar como o caminho de servidores usado variada , se assim fosse . Isso vai indicar o servidor no primeiro traceroute que tinha um problema.
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Use o comando "ping" para estabelecer a conectividade com o servidor , se não traceroute funciona. " Ping " é uma utilidade semelhante, que simplesmente envia um pequeno pacote de dados para um servidor e espera por uma resposta . Ele não fornece a profundidade de informação que traceroute faz. Digite "ping ", seguido do nome do servidor. Se o ping for bem-sucedida , mas o traceroute não for, então isso sugere a conexão à Internet está funcionando, mas não consegue lidar com os itens de dados grandes exigidos pela maioria navegação na web. Isto poderia ser devido a uma limitação da largura de banda em algum gargalo na rede de Internet.
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Use o comando " nslookup " se nem o traceroute ou ping revelar resultados. Digite " nslookup " seguido do nome do servidor. Este utilitário se conecta ao servidor DNS. Servidores DNS são responsáveis ​​por traduzir um nome de domínio em seu endereço de rede IP numérico equivalente. Todas as conexões de Internet usar o servidor DNS antes de procurar um servidor na rede mundial .

Se o servidor DNS não está funcionando , sem tráfego Internet usando nomes de domínio convencionais será bem sucedido. Se o nslookup não consegue oferecer uma tradução de endereços IP , o servidor DNS do seu provedor de serviços de Internet falhou, e esta é a causa dos problemas com traceroute . Se o nslookup é bem sucedida , utilize o endereço IP que oferece e executar outro traceroute com esses números. Por exemplo, em vez de " tracert cnn.com " run " tracert 157.166.255.19 " , conforme determinado pelo nslookup . Se este traceroute é bem sucedida , o servidor DNS não está conectado corretamente a todos os processos da Internet utilizados pelo prestador de servidor de Internet. Esta informação é valiosa em qualquer conversa com um fornecedor na solução de problemas da Internet.