A rede operacional refere-se às tarefas e atividades diárias envolvidas na execução e manutenção de uma rede de computadores. É o lado prático da rede, com foco em garantir que a rede esteja funcionando corretamente, de maneira confiável e segura. Isso contrasta com * projetando * uma rede (que é uma atividade separada, geralmente mais estratégica).
As redes operacionais abrangem uma ampla gama de tarefas, incluindo:
* Monitoramento
: Observando constantemente o desempenho da rede, identificando possíveis problemas antes que eles afetem os usuários. Isso envolve o uso de ferramentas para rastrear métricas como uso de largura de banda, latência, perda de pacotes e taxas de erro.
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Solução de problemas: Diagnosticando e resolvendo problemas de rede quando eles ocorrem. Isso geralmente envolve o uso de várias ferramentas e técnicas para identificar a fonte do problema, seja um cabo com defeito, um dispositivo configurado incorretamente ou uma falha de software.
* Manutenção: Executando tarefas regulares para manter a rede funcionando sem problemas. Isso inclui coisas como aplicar atualizações de software, atualizar hardware e backup de configurações.
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Segurança: Implementando e mantendo medidas de segurança para proteger a rede de ameaças. Isso inclui tarefas como gerenciamento de firewall, detecção de intrusões e varredura de vulnerabilidades.
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Planejamento de capacidade: Prevendo necessidades futuras de rede e expansão da infraestrutura para acomodar o crescimento.
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Documentação: Mantendo a documentação precisa e atualizada da configuração, dispositivos e processos da rede. Isso é crucial para solução de problemas e manutenção futura.
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Gerenciamento de incidentes: Respondendo e resolvendo incidentes de rede, geralmente seguindo procedimentos e fluxos de trabalho estabelecidos.
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Otimização de desempenho: Identificando e abordando gargalos para melhorar o desempenho e a eficiência da rede.
Essencialmente, a rede operacional é sobre manter as luzes acesas e garantir que a rede forneça um serviço confiável e seguro aos seus usuários. Muitas vezes, envolve trabalhar com uma variedade de tecnologias e ferramentas de rede e requer um forte entendimento dos protocolos de rede e das técnicas de solução de problemas. As tarefas específicas envolvidas variam de acordo com o tamanho e a complexidade da rede.