1.
Reinicie seu telefone: Esta é a etapa de solução de problemas mais básica, mas muitas vezes pode corrigir pequenos problemas de software que podem estar causando lentidão na Internet.
2.
Verifique sua conexão com a Internet: Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi estável ou de ter um sinal de celular forte. Você pode tentar fazer um teste de velocidade para ver se a velocidade da sua internet está tão rápida quanto deveria.
3.
Verifique se há atualizações de software: A Samsung lança periodicamente atualizações de software para o Galaxy J7 Pro que podem incluir correções de bugs e melhorias de desempenho. Certifique-se de ter instalado a atualização de software mais recente disponível.
4.
Exclua aplicativos que você não usa: Aplicativos não utilizados podem ocupar espaço no armazenamento do telefone e diminuir seu desempenho. Acesse seus aplicativos e exclua aqueles que você não usa mais.
5.
Limpe seu cache: O cache é uma área de armazenamento temporário de dados que os aplicativos usam para acelerar o tempo de carregamento. No entanto, muitos dados no cache podem deixar seu telefone lento. Você pode limpar seu cache acessando
Configurações> Armazenamento> Dados armazenados em cache .
6.
Redefinir seu telefone para a configuração original: Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário redefinir o telefone para os padrões de fábrica. Isso apagará todos os seus dados, portanto, faça backup dos arquivos importantes antes de continuar. Para redefinir seu telefone para a configuração original, vá para
Configurações> Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinição para configuração original .