Se você possui um modem a cabo e um endereço IP, mas sua conexão com a Internet só funciona quando conectada via USB e não via Ethernet, é possível que a porta Ethernet do seu dispositivo ou o próprio cabo Ethernet estejam com defeito. Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar:

1. Verifique o cabo Ethernet :
- Certifique-se de que o cabo Ethernet esteja conectado corretamente à porta Ethernet do seu dispositivo e à porta Ethernet do seu modem a cabo ou roteador.
- Tente usar um cabo Ethernet diferente para ver se o problema persiste.

2. Verifique a porta Ethernet :
- Tente conectar outro dispositivo (como um laptop) à mesma porta Ethernet para ver se ele estabelece uma conexão com a Internet.
- Se outros dispositivos puderem se conectar à Internet usando a mesma porta Ethernet, o problema poderá estar no dispositivo que você está tentando conectar.

3. Reinicie seu dispositivo :
- Desligue o dispositivo, desconecte o cabo Ethernet e aguarde alguns minutos.
- Em seguida, ligue o dispositivo, conecte novamente o cabo Ethernet e verifique se a conexão com a internet funciona.

4. Atualizar drivers de rede :
- Certifique-se de que os drivers de rede do seu dispositivo estejam atualizados. Às vezes, drivers desatualizados podem causar problemas de conectividade. Você pode verificar atualizações de driver no site do fabricante do dispositivo.

5. Verifique as configurações de IP :
- Certifique-se de que seu dispositivo esteja configurado para obter um endereço IP automaticamente do servidor DHCP. Se estiver definido como um endereço IP estático, certifique-se de que o endereço IP, a máscara de sub-rede e o gateway padrão estejam configurados corretamente.

6. Redefinir configurações de rede :
- A maioria dos dispositivos tem a opção de redefinir as configurações de rede. Às vezes, isso pode resolver problemas de conectividade. Consulte a documentação do seu dispositivo ou o site do fabricante sobre como redefinir as configurações de rede.

Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, é possível que a porta Ethernet do seu dispositivo esteja com defeito. Nesses casos, pode ser necessário entrar em contato com o fabricante do dispositivo para obter mais assistência ou considerar o uso de um adaptador USB para Ethernet para estabelecer uma conexão com fio.