Como com qualquer roteador, roteadores 2Wire foram conhecidos para ter vários tipos de questões. Alguns exigem um substituto, enquanto outros exigem ação por parte do seu fornecedor de serviços de Internet. O estado de luz sobre o router é o melhor indicador da fonte do problema . Ciclismo Poder
Quando um router 2Wire é o ciclo de alimentação que você vai notar a luz de energia pisca. Isso geralmente dura apenas um minuto , em seguida, ele fica verde sólido. Você pode tentar reiniciá-lo ou colocá-lo em outra tomada de fábrica , mas isso normalmente significa que ele precisa ser substituído.
Falha de hardware
Se você está recebendo um vermelho luz de energia ou nenhuma luz de energia quando você ligá-lo, ele provavelmente teve uma falha de hardware. Também é possível que o adaptador de energia não está mais funcionando . Em ambos os casos , o modem terá de ser substituído, porque os adaptadores de energia não são vendidos separadamente.
Falha DSL
Se há um problema com o sinal DSL , a luz DSL pisca verde ou vermelho . Você deve verificar para se certificar que tudo ligado a uma tomada de telefone é filtrada . Certifique-se de que você tem o tom de discagem na linha de telefone. Você também deve tentar ligar o modem a uma tomada de telefone diferente. Se nenhuma dessas etapas ajudar, você deve contactar o seu fornecedor de serviços de Internet para tê-los corrigir o sinal DSL.
Authentication Failure
Se a luz da Internet do roteador 2Wire está desligado ou vermelho, que significa que ele não foi capaz de se conectar aos servidores do seu provedor de serviços de Internet. Você precisará saber o tipo de conexão que você está usando. Isso geralmente será DHCP ou PPPoE. Se você estiver usando PPPoE, você também vai precisar de saber o nome de usuário ea senha que lhe foi atribuído à sua conta. Estas definições devem ser salvos no router 2Wire para ele ficar conectado. Se a sua informação não está funcionando, você deve contactar o seu fornecedor de serviços de Internet para verificar e certificar-se a conexão está funcionando .
Garantia
roteadores Mais 2Wire incluem um garantia do ano. Você deverá contactar o fornecedor de serviços de Internet que você comprou de originalmente para verificar o status da garantia. Se você o obteve através BestBuy , você deve entrar em contato diretamente 2Wire e ter o seu comprovante de compra pronto .