Todos os produtos da Cisco têm um período mínimo de 90 dias de garantia. No entanto , alguns produtos têm uma garantia estendida de um, dois , três ou mesmo cinco anos. Se o período de garantia expirou, então você precisa comprar um contrato SMARTNET no equipamento. A garantia do produto tem uma condição que só a Cisco pode autorizar reparos nos dispositivos de rede . Isso, no entanto , pode se estender para uma oficina autorizada associada a Cisco . O não cumprimento dessa condição pode invalidar a garantia. Coisas que você precisa
Computador com acesso à Internet
Show Mais instruções
1
Clique em "Iniciar " e lançar um navegador de Internet e ligação ao sistema web SMARTnet . O serviço SMARTnet é 24/7 serviço de reparação da Cisco. Dispõe de acesso a qualquer momento para os engenheiros da Cisco e uma extensa gama de recursos técnicos. SMARTnet trabalha para entregar um protocolo problema de resolução rápida, com cobertura dispositivo -a- dispositivo. Cisco oferece opções de serviços para ajudar a maximizar a eficiência do dispositivo. Ele oferece a 2 horas, 4 horas e um serviço de reparo próximo dia útil , para não mencionar o retorno dispositivo para a opção de reparo. A Cisco também oferece assistência técnica 24/7 por telefone com os engenheiros técnicos.
2
Clique em "Iniciar " e lançar um navegador de Internet. Link para os "terceiros Fontes reparação : Cisco Serviço de garantia e suporte" Implicações web site. Os parceiros da Cisco de reparação autorizadas e campo de unidades de reposição modelo permite que o sistema de reparo de 24/7 a existir em todo o mundo . Cisco treina e mantém um sistema de treinamento perto que pode se aplicar a servir os clientes da Cisco. Cisco deixa claro que o serviço de terceiros e apoio não é uma parte do pacote de garantia.
3
Clique em " Start" e se conectar a uma das alternativas de reparação a SmartNet . Isto é especialmente verdadeiro quando o equipamento já é antiga e precisa de serviços. Estas alternativas vão permitir que você mantenha o equipamento existente para uma reparação mais barata opção.Você pode até se remodelado equipamentos Cisco .
