Três tipos de sistemas de informação são:
1.
Sistemas de processamento de transações (TPS): Esses sistemas lidam com e processam as transações comerciais do dia-a-dia. Os exemplos incluem sistemas de ponto de venda, sistemas de folha de pagamento e sistemas de gerenciamento de inventário. Eles se concentram na eficiência e precisão no registro e processamento de dados.
2.
Sistemas de informação de gerenciamento (MIS): Esses sistemas fornecem informações aos gerentes para apoiar a tomada de decisões. Eles coletam dados de várias fontes (geralmente incluindo TPs), analisam e apresentam -os em relatórios e painéis. Eles se concentram em fornecer resumos e análises para ajudar os gerentes a monitorar o desempenho e identificar tendências.
3.
Sistemas de suporte à decisão (DSS): Esses sistemas são projetados para ajudar os gerentes a tomar decisões complexas e não rotineiras. Eles geralmente incorporam recursos de modelagem e simulação para explorar diferentes cenários e prever resultados. Eles se concentram em fornecer informações e análises para apoiar a tomada de decisões estratégicas.
Embora essas sejam três categorias distintas, é importante observar que os sistemas de informação geralmente se sobrepõem e trabalham juntos. Por exemplo, um DSS pode desenhar dados de um TPS e um MIS.
