Para solucionar problemas de desempenho e desligamentos repentinos do seu computador, siga estas etapas:
1.
Verifique se há superaquecimento: - Certifique-se de que o ventilador e as aberturas de ventilação do computador estejam limpos e desobstruídos.
- Se a temperatura interna do computador estiver muito alta, poderá causar instabilidade do sistema e desligamentos.
2.
Atualizar drivers: - Certifique-se de que todos os drivers de dispositivos, especialmente drivers gráficos e de chipset, estejam atualizados. Drivers desatualizados podem levar a vários problemas de desempenho.
3.
Verificar malware: - Execute uma verificação completa de malware usando um programa antivírus atualizado. As infecções por malware podem tornar o seu computador significativamente mais lento.
4.
Verifique se há problemas no disco rígido: - Use uma ferramenta de utilitário de disco ou a ferramenta chkdsk integrada do Windows para verificar se há erros ou setores defeituosos no disco rígido.
5.
Problemas de memória (RAM): - Verifique se você tem RAM suficiente. Se o uso de RAM for consistentemente alto, considere adicionar mais memória para melhorar o desempenho.
- Teste sua RAM em busca de erros usando uma ferramenta de teste de memória como MemTest86.
6.
Verificação da fonte de alimentação: - Certifique-se de que a fonte de alimentação do seu computador seja suficiente para os componentes instalados. Uma fonte de alimentação inadequada pode levar à instabilidade.
7.
Desative programas desnecessários: - Feche todos os programas que estão sendo executados em segundo plano, mas não estão em uso. Muitos aplicativos podem consumir recursos do sistema mesmo quando não são usados ativamente.
8.
Limpeza de disco: - Execute a limpeza de disco para remover arquivos temporários, atualizações antigas do Windows e outros arquivos desnecessários que ocupam espaço de armazenamento valioso.
9.
Desfragmentação: - Se você estiver usando um disco rígido mecânico, desfragmente-o para otimizar o acesso aos dados e melhorar o desempenho.
10.
Restauração do sistema: - Se os problemas começaram recentemente, considere realizar uma restauração do sistema para um ponto anterior, quando o computador estava funcionando corretamente.
11.
Instalação limpa do Windows (reinstalar): - Se nenhuma das etapas acima resolver os problemas, poderá ser necessária uma instalação limpa do Windows. Isso removerá todos os softwares e configurações existentes, proporcionando um novo começo.
12.
Entre em contato com o suporte técnico: - Se os problemas persistirem depois de tentar todas as soluções acima, considere entrar em contato com o fabricante do computador ou com um técnico profissional para obter assistência.
