Problemas com um Galaxy Tab congelado pode indicar uma falha de hardware que requer uma reparação profissional , mas também pode ser causado por um aplicativo ou problema relacionado com a cache temporário que você pode corrigir -se . Documentação oficial de suporte da Samsung oferece várias dicas simples para obter o seu hardware up e funcionando novamente , sem recorrer a ajuda profissional caro. Ligar e desligar

Virando o tablet dentro e fora da forma normal pode ser o suficiente para descongelar o Galaxy Tab e resolver o problema. Segure o botão Power na lateral do dispositivo, em seguida, escolha "Desligar " e " Yes" para confirmar. Quando o processo de desligamento terminar, pressione e segure o botão Power novamente até que o comprimido inicia.
Hard Reset

Se o Galaxy Tab não responde ao padrão método de ligá-lo dentro e fora , o próximo passo é tentar um hard reset . Pressione e segure o botão Power na parte lateral do dispositivo para 8 a 10 segundos , ignorando quaisquer mensagens relacionadas com aplicativos ou o procedimento de encerramento que aparecem na tela , entretanto - se a reposição for bem sucedida, o tablet irá reiniciar-se . Se não, a solução do problema é necessária.
Fábrica Dados Repor

Uma reposição de dados de fábrica retorna o Galaxy Tab à sua configuração original , mas você precisa ser capaz de acessar o menu Apps primeiro. Abra o menu "Configurações" , em seguida, escolha a opção " Privacidade", " Reposição dos dados de fábrica " e "Reset dispositivo. " Escolha " Apagar tudo " para limpar todos os aplicativos e dados do seu tablet e devolvê-lo ao seu configuração original.
App Troubleshooting

Se o problema de congelamento ocorre sempre com o mesmo programa , você pode desligar o aplicativo pressionando o ícone multi- janela para o Android barra de ferramentas e selecionando " Gerenciador de Tarefas . " Tap "End" ao lado do aplicativo que você deseja desligar . Para desinstalar um aplicativo do seu tablet , toque na tecla Home , em seguida, selecione o botão " Todos os apps " no canto ( seis quadrados de azulejo ) . Toque e segure sobre o aplicativo que você deseja desinstalar e arraste-o para a lixeira. . Toque em " OK " para confirmar
Além disso Troubleshooting

Se o Galaxy Tab continua a congelar em intervalos regulares , uma falha de hardware pode ser o culpado - do tablet componentes da bateria ou internos podem ter desenvolvido uma falha. Contato com o suporte Samsung diretamente ou o varejista comprou o tablet a partir de verificar de reparação e garantia mais detalhes.