Se o seu Nexus 7 não ligar, há várias etapas de solução de problemas que você pode tentar antes de procurar ajuda profissional.

1. Verifique o botão liga/desliga. Certifique-se de que esteja pressionado com firmeza e pressionado por pelo menos 3 segundos.

2. Verifique a bateria. Certifique-se de que ele esteja encaixado corretamente e em contato com os conectores do tablet. Se a bateria estiver solta, tente inseri-la novamente. Se a bateria estiver completamente descarregada, conecte-a ao carregador por pelo menos 30 minutos antes de tentar ligar o tablet novamente.

3. Experimente um carregador diferente. Certifique-se de usar o carregador original fornecido com o Nexus 7 ou um carregador compatível que forneça a mesma voltagem e amperagem.

4. Conecte o tablet a um computador. Se o tablet carregar quando conectado a um computador, mas não quando conectado a um carregador, pode haver um problema com o carregador.

5. Tente uma redefinição de fábrica. Isso apagará todos os dados do tablet, portanto, certifique-se de ter feito backup dos seus arquivos antes de continuar. Para realizar uma redefinição de fábrica, pressione e segure o botão Liga / Desliga e o botão Diminuir volume simultaneamente por 10 a 15 segundos. O tablet inicializará no modo de recuperação, onde você pode selecionar a opção "Wipe data/factory reset".

6. Entre em contato com o suporte ao cliente. Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato com o suporte ao cliente do seu tablet. Eles podem fornecer assistência adicional ou providenciar um reparo.