Problemas com a placa de som não ser detectado pode ser resultado de uma variedade de causas - você terá que verificar o cartão está inserido corretamente na placa-mãe ou uma porta USB livre, fazer o download dos drivers mais recentes ? da Web ou instalá-los a partir do CD , e testar o hardware usando próprias ferramentas internas do Windows. Se os problemas persistirem com a placa de som , consulte a seção de suporte do site oficial do fabricante . Verifique Conexões de Hardware
Desligue o computador e abrir o gabinete do computador para verificar a placa de som está corretamente assentado - que deve ser empurrado com firmeza no slot PCI apropriado na placa-mãe . Consulte a documentação fornecida com o computador ou placa-mãe se você não tem certeza sobre o local onde a placa de som deve encaixar dentro Se você estiver usando uma placa de som USB externo, verifique se o cabo USB está conectado firmemente em seu PC ou laptop - evitar o uso de um cabo USB hub ou extensor para ligar a placa de som.
Verifique Drivers Software
baixar e instalar os drivers mais recentes para a placa de som pode corrigir uma série de bugs e problemas de compatibilidade líderes para o hardware não ser detectado. Instale o software fornecido com a placa de som e olhar através da interface para uma opção para atualizar os drivers de toda a web. Alternativamente, você pode atualizar os drivers através de Gerenciador de dispositivos no Painel de controle ( botão direito do mouse sobre a entrada da placa de som e escolha " Atualizar driver ... " ) ou baixar os drivers mais recentes diretamente do site do fabricante.
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Verifique as configurações do Windows
é possível que a placa de som foi detectada, mas não está sendo usado como o dispositivo de saída de áudio padrão pelo Windows. Marque esta abrindo o Painel de Controle no menu Iniciar, selecione " Hardware e Sons " e depois " Sound. " Se a sua placa de som aparece na lista sob a guia Reprodução , clique nele e selecione "Definir como padrão" as opções . Use "Configurar " e em "Propriedades" para verificar o status da placa de som e configurar as opções de saída - Windows permite que você execute um teste para garantir o volume do alto-falante e outras opções de saída estão definidas corretamente
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Verifique no site do fabricante
Visite o site do fabricante para obter mais ajuda e assistência - consulte as especificações do cartão que você está usando e verifique se ele é compatível com sua placa-mãe atual eo funcionamento sistema que está sendo executado. Encontre a ajuda e seção de suporte do site e escolha o seu modelo de placa de som para acessar todas as dicas de solução de problemas ou guias que podem estar disponíveis . Alguns fabricantes também link para fóruns da comunidade onde você pode obter mais assistência. Se você ainda não conseguir obter a sua placa de som funcionando, entre em contato com o centro de suporte técnico do fabricante diretamente.