Aqui estão alguns sinais de que sua placa de som pode ser quebrada:

sem som

* Verifique seus alto -falantes/fones de ouvido: Verifique se eles estão conectados corretamente e funcionando.
* Verifique suas configurações de volume: Verifique se o volume do sistema e o volume de seus alto -falantes/fones de ouvido estão aumentados.
* Experimente diferentes saídas de áudio: Se você tiver várias portas (por exemplo, dianteiro e traseiro), experimente todas elas.
* teste com um dispositivo de áudio diferente: Conecte um par de alto -falantes/fones de ouvido diferente para ver se eles funcionam.
* Verifique o gerenciador de dispositivos: Abra o gerenciador de dispositivos (clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar) e procure qualquer marca de exclamação amarela ao lado de "Som, vídeo e controladores de jogo". Isso indica um problema de motorista.

som distorcido ou crepitante

* Verifique se há conexões soltas: Verifique se todos os cabos estão conectados corretamente nas duas extremidades.
* Teste diferentes saídas de áudio: Tente alternar entre as portas de áudio embutidas do seu computador ou cartões de som externos.
* Execute um diagnóstico de hardware: Alguns fabricantes oferecem diagnósticos de hardware embutidos que podem verificar os problemas de cartão de som.

O som entra e sai

* Verifique se há interferência: Fontes externas como dispositivos sem fio ou outro equipamento eletrônico podem interferir no áudio.
* Examine os cabos para danos: Verifique se há fios desgastados ou danificados, especialmente perto dos conectores.
* Reinstale os drivers de áudio: Às vezes, os motoristas corrompidos ou desatualizados podem causar problemas de áudio intermitentes.

Outros sinais

* Opções de áudio ausentes: Se você não vir opções para ajustar as configurações de áudio (por exemplo, configuração do alto -falante, som surround) em seu painel de controle de som, isso pode indicar um problema de cartão de som.
* Mensagens de erro: Você pode encontrar mensagens de erro relacionadas a dispositivos de áudio no gerenciador de dispositivos ou em outros programas.

Solução de problemas etapas

* Verifique o gerenciador de dispositivos: Veja se alguma mensagem de erro ou marcas de exclamação amarela estão presentes ao lado de dispositivos de som.
* Atualizar drivers: Faça o download e instale os drivers mais recentes para sua placa de som no site do fabricante.
* Reinstale os drivers: Desinstale completamente os drivers de cartão de som e os reinstale.
* Execute uma restauração do sistema: Se você instalou recentemente um novo software ou fez alterações no seu sistema, uma restauração do sistema pode ajudar a reverter o computador para um estado anterior.

Se você tentou todas essas etapas de solução de problemas e ainda tem problemas, sua placa de som pode estar com defeito. Aqui está o que você pode fazer:

* Entre em contato com o fabricante do seu computador: Eles podem fornecer suporte ou sugerir reparos.
* Consulte um técnico de reparo de computador: Um técnico pode diagnosticar o problema e ajudá -lo a determinar se uma placa de som de substituição é necessária.