atividades de manutenção do servidor consiste em software e hardware , alterações , reparos ou outras atividades que exigem os usuários a serem registrados fora do dicionário Chambers sistema.A , Nona Edição , define uma política como " um curso de ação , especialmente um baseado em algum princípio declarado ou respeitados. " Se você usar os servidores para processar e armazenar dados , uma política de manutenção do servidor irá fornecer o curso de alto nível de ação necessária para manter os servidores funcionando sem problemas e de forma eficiente. Por outro lado, os procedimentos de manutenção detalhados serão definidos em documentos processuais individuais e podem ocorrer diária, semanal , mensal, trimestral ou anualmente. Estrutura Política
políticas de manutenção do servidor deve incluir finalidade, autoridade , papéis e responsabilidades dos requisitos dos utilizadores , de aplicabilidade , de escopo e de comunicação da política, no mínimo. O Estado de Montana Política de Manutenção do Servidor vai além dessas categorias para incluir controle de mudanças políticas e exceções à política ; referências; definições e informações de contato política
Propósito e Autoridade
Essas seções definem propósito ou razão de ser da política, e do órgão que autorizou a política . Em alguns casos , a política terá sido desenvolvido como exigido por lei, ou conselho de administração de uma organização pode ter encomendado e aprovou-a .
Responsabilidades dos Usuários
a seção de responsabilidades é útil para garantir que apenas um grupo designado de empregados ou contratados é responsável pela realização de atividades de manutenção do servidor. Em algumas organizações, os chefes de departamento podem acreditar que é no seu melhor interesse para controlar as atividades do servidor , no entanto, a manutenção do servidor é um papel crítico e só deve ser realizado por conhecedores e pessoas autorizadas. Normalmente, alguém no departamento de tecnologia da informação faz a manutenção .
Aplicabilidade e Scope
Essas seções definem as funções do negócio , tanto em casa e terceirizados , que o política se aplica. Eles também irá definir se a política aplica-se apenas ao pessoal em casa ou também ao pessoal que trabalha para as agências terceirizadas. Os endereços seção âmbito conflitantes políticas, geralmente indicando que , no caso de um conflito, a política mais restritiva regerá Requisitos .
Comunicação
Porque as atividades de manutenção do servidor exigem que usuários logoff de sistemas de informação , a política irá definir quanto tempo de antecedência os usuários serão notificados da próxima manutenção programada . A política normalmente requerem que a manutenção ser realizada durante o horário de pico , se possível
Uma política de manutenção do servidor normalmente irá fornecer detalhes sobre o que incluir em comunicações aos funcionários, incluindo informar os usuários sobre a manutenção programada ; . Pedindo los para fazer logoff do sistema em um determinado momento , e notificá-los a respeito de quanto tempo o sistema estará indisponível
Política de Controle de Mudança e Exceções
o documento de política . si pode definir como mudanças na política devem ser submetidos à consideração , ou direcionar o leitor para uma política de controle de mudanças em toda a organização . Ele também pode incluir instruções sobre como lidar com exceções de política , tais como quando um servidor é desligado devido a uma emergência .
Referências, Definições e Informações Política de Contato
a política de manutenção do servidor pode incluir referências a que rege as leis ou políticas organizacionais gerais ; fornecer definições de termos -chave ou intervalos de manutenção ; . e fornecer informações sobre como entrar em contato com o autor política