Remetente

- Seja claro e conciso. Sua mensagem deve ser fácil de entender e direta.
- Certifique-se de que sua mensagem esteja completa. Inclua todas as informações que o receptor precisa saber.
- Seja educado e respeitoso. Mesmo que você discorde de alguém, respeite a opinião dela.
- Revise sua mensagem antes de enviá-la. Certifique-se de que não haja erros de digitação ou gramaticais.

Receptor

- Preste atenção à mensagem do remetente. Faça contato visual e ouça com atenção.
- Faça perguntas se não entender alguma coisa. Não tenha medo de pedir esclarecimentos se não entender alguma coisa.
- Responder à mensagem do remetente. Deixe o remetente saber que você recebeu a mensagem e que a entendeu.
- Entre em contato com o remetente, se necessário. Se precisar de mais informações ou tiver alguma dúvida, entre em contato com o remetente.

Seguindo essas dicas, você pode melhorar suas habilidades de comunicação e garantir que suas mensagens sejam enviadas e recebidas de maneira eficaz.