A Hewlett Packard Officejet V40 oferece uma impressora, copiadora e fax , na forma de uma máquina multi- funcional. Quando o HP V40 não é possível enviar ou receber faxes , a tarefa de encontrar o que deu errado pode parecer assustador . Compreender as possíveis causas por trás de transmissão de fax e falha recepção ajuda o processo de solução de problemas e pode levar a uma resolução sem fazer uma chamada para o suporte técnico . Instruções
1

Examine a colocação de cabo de telefone entre a tomada eo V40 . O cabo deve ser conectado à porta na parte de trás da unidade identificada com uma imagem de uma tomada de parede , a fim de enviar por fax. Ligar o cabo a outra porta resultará na incapacidade de fax .
2

Verifique o cabo de telefone para qualquer quebra ou desgaste e substituir, se necessário.
3

Teste a linha telefônica usando um telefone trabalhando para confirmar a presença de um tom de discagem.
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Desative todos os serviços da empresa de telefonia especiais que podem estar presentes na linha , tais como correio de voz, bloco de privacidade e rejeição telefonema anônimo , uma vez que estes serviços vão parar faxes. Contate a companhia telefônica para obter ajuda.
5

Confirme disponibilidade de fax do destinatário ligando para o número usando um telefone. Se fax do destinatário atender a chamada, em seguida, tente enviar o fax novamente. Se fax do destinatário não atender, entre em contato com o destinatário para confirmar o número de fax e disponibilidade.
6

Ciclo de energia a V40 . Desconecte o cabo de alimentação da parede e parte de trás da máquina e aguarde 15-30 segundos antes de voltar a ligar o cabo de alimentação. Ligue o aparelho e esperar por ele para reinicializar .
7

Reduza a configuração de velocidade de transmissão de fax. Pressione o botão "Setup" no painel de controle de fax , selecione a opção "Fax avancado Setup" e pressione o botão "OK" . Selecione a opção "Speed ​​Fax " no menu e alterar a configuração para qualquer um " Média (14400 )" ou " lento ".
8

Altere a configuração de resolução de fax. Pressione o botão "Menu de Fax" no painel de controle de fax , selecione a opção "Resolução" menu, ea prima o botão " OK" . Selecione " Padrão ", e , em seguida, clique no botão " OK.
9

Execute uma reinicialização parcial do V40 . Desligue o cabo de alimentação da parte de trás da V40 , e em seguida, pressione e segure os botões seguintes enquanto reconecta o cabo de alimentação : "#" e "3 ".