Microsoft Vista tem problemas de compatibilidade com os drivers de muitos scanners e motoristas. Por alguma razão , o sistema operacional ou não reconhece o driver ou executa-lo com erros, o que faz com que o condutor a congelar-se ou sair. A maioria das empresas têm emitido patches ou novos drivers para corrigir o problema com a compatibilidade com o Vista , mas geralmente apenas com as versões mais recentes do seu hardware. HP ainda não criou um driver do Vista para o seu Scanner 2200C mas o driver antigo pode ser reconfigurado manualmente para funcionar com o Vista. Instruções
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desconecte o scanner 2200C HP do seu computador .
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Faça o download do driver do scanner 2200C HP do site da Hewlett Packard ou usar o CD de drivers que veio com o impressora . Salve o arquivo no seu desktop ou em algum outro lugar onde você possa localizá-lo facilmente.
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clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo do driver e escolha " Propriedades". Em " Compatibilidade ", clique em " Executar este programa em modo de compatibilidade: " e escolha "Windows XP Service Pack 2. " Clique em " OK" para fechar a caixa de propriedades.
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Instale o driver com um duplo clique sobre o arquivo e escolher " Executar". Clique em " Unzip " para iniciar o processo de instalação. Salve o arquivo descompactado para um local onde você pode facilmente acessá-lo, como seu desktop. Siga o restante das instruções do assistente de instalação e clique em " Finish" para concluir o download do driver.
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Abra a pasta onde os arquivos do driver foram salvas. Se você esqueceu-se de salvá-lo em seu desktop , você vai ser capaz de encontrá-lo em sua unidade C: Arquivos de Programas sob > Hewlett -Packard > HP PrecisionScan > PrecisionScan LTX
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. Organizar os arquivos por tipo , clicando na aba " Type". Localize os nove arquivos que terminam com a extensão " exe ".
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clique com o botão direito em cada arquivo , um de cada vez , e escolha " Propriedades". Em " Compatibilidade ", clique em " Executar este programa em modo de compatibilidade: " e escolha "Windows XP Service Pack 2. " Continue até que todos os arquivos exe foram alterados. Clique em " OK" para fechar a caixa de propriedades.
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Ligue o Scanner HP 2200C . O computador vai reconhecer o scanner e abrir a tela de controle do scanner.
