HP , também conhecida como a Hewlett- Packard Company, é uma desenvolvedora e fabricante de vários dispositivos de hardware de computador para uso em aplicações domésticas e de escritório. Linha de scanners, Scanjet da HP, oferecem vários scanners de diferentes especificações técnicas para tarefas muito específicas . O 5470c Scanjet era um membro de uma geração anterior de scanners HP , mas ainda é uma opção viável como um scanner de computador em casa. Instruções
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Verifique todas as conexões do scanner HP Scanjet 5470c ; reiniciar tanto o scanner eo computador. Certifique-se de verificar se o cabo de alimentação do scanner eo cabo de interface são ambos firmemente conectados aos seus respectivos pontos de venda.
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ouvir um som de moagem que vem do seu Scanjet 5470c quando você tenta fazê-la funcionar . Este som é uma indicação de que o scanner está bloqueado. O 5470c Scanjet também possui uma trava do scanner , que deve ser transferido para a posição de desbloqueio para que o dispositivo funcione corretamente. Certifique-se de que o scanner está desbloqueado.
3
Leia a exibição da mensagem em seu Scanjet 5470c para encontrar mensagens de erro. Siga as instruções dadas na tela. Verifique a tela do computador para as mensagens de erro do scanner , que são exibidas no monitor.
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Certifique-se que você não está usando o seu Scanjet 5470c com um computador que está executando o Windows 7. O scanner Scanjet 5470c é apenas um dos muitos produtos HP para os quais não tenham sido divulgados há drivers de software que são compatíveis com Windows 7. Conecte seu Scanjet 5470c para um computador diferente ou alterar o sistema operacional em seu computador , a fim de resolver o problema de compatibilidade.
Outro problema de compatibilidade lidar com o cabo de interface em execução a partir do scanner ao computador pode causar a 5470c Scanjet ao fracasso. Se você estiver usando um cabo de interface diferente do original do scanner, esse é o problema provável. Contacte o atendimento ao cliente HP ou navegar através da Loja de peças HP para localizar um cabo de interface compatível.
