O HP Scanjet 5590 é um scanner de mesa que permite aos usuários digitalizar em cores de 48 bits e 2400 dpi ( pontos por polegada ) resolução. Pode fazer a varredura em uma velocidade de oito páginas por minuto. Assim como outros dispositivos , no entanto, você pode ter problemas com o seu dispositivo HP 5590 . Problemas podem incluir a qualidade de digitalização , questões de poder e mensagens de erro , entre outros. HP 5590 pára de responder
A reinicialização a frio sobre o produto provavelmente vai resolver o problema se a impressora pára de responder ou não responder a todos sempre que você tentar imprimir um documento. Desligue o cabo de alimentação da tomada e todos os cabos que estão ligados ao dispositivo. Bloquear o " bloqueio de carro " e depois desbloqueá-lo novamente. Certifique-se de que o dispositivo é colocado sobre uma superfície plana e lisa . Volte a ligar todos os cabos ao aparelho e ligue o scanner. Tente digitalizar um documento novo.
TMA Posição de erro quando tenta
O " TMA Position Error" aparece sempre que você tentar digitalizar negativos ou slides usando o HP 5590 . Verifique se o cabo do TMA (Adaptador de materiais transparentes ) está devidamente conectado à sua porta localizada na parte traseira do scanner se você está recebendo um erro de posição do TMA. Se a lâmpada do TMA não subir quando o erro for apresentado, trazer o TMA para o centro de assistência da HP mais próximo para que seja reparado ou substituído.
Erro interno inesperado
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Desligue o cabo USB do dispositivo se você estiver recebendo um erro que diz " um erro interno inesperado. " Utilize outro cabo USB , se você tiver acesso a um. Se isso não resolver o problema , conecte o cabo USB a outra porta USB no seu computador.