? Um scanner de computador pode ficar preso durante uma operação de varredura por razões que incluem problemas de software e problemas com a alimentação de documentos. No entanto, se o scanner está funcionando corretamente , estas questões não são difíceis de resolver. Depois de ter realizado os passos de resolução de problemas básicos de reiniciar o scanner e verificar se há drivers de dispositivo atualizados , investigar mais para descobrir a causa do problema. Rolos

Se o scanner usa rolos de borracha para alimentar os documentos , os rolos pode ficar sujo devido a tinta, pó e corretivo líquido . Limpando os rolos pode impedir o leitor fique preso durante uma operação de varredura.
Document Feeder

Muitos scanners têm alimentadores automáticos de documentos que permitem a você digitalizar várias páginas em uma uma única operação. Alimentadores de documentos geralmente não suportam papel fotográfico, cartão ou papel de jornal. Além disso, alimentadores de documentos requerem papel não danificado , livre de buracos, vincos ou grampos. O papel que não atende às especificações para um alimentador automático de documentos pode tornar-se preso , impedindo a operação de digitalização e potencialmente danificar o documento original. Usando o alimentador de documentos , enquanto um documento está no vidro do scanner também pode causar um atolamento. Consulte o manual de instruções do scanner para obter informações sobre como eliminar um atolamento de papel. Você pode evitar que isso aconteça , usando o vidro do scanner para documentos danificados.

Interface

Scanners pode digitalizar documentos com alta precisão , criando imagens que consistem em milhões de pixels . Um scanner pode transferir estas imagens para o computador rapidamente através de uma USB 2.0 de alta velocidade ou interface FireWire. No entanto, se o scanner está conectado a uma porta USB 1.1 ou mais velha porta paralela , a digitalização em altas resoluções pode ser lento , fazendo parecer como se o scanner está preso.
Scanning Queue
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Em um ambiente multiusuário com um scanner compartilhado , um usuário pode iniciar uma operação de digitalização e sair da rede ou desligar seu computador para baixo antes que a operação seja concluída. Isto pode causar a operação para ficar preso na fila, impedindo que outros usuários digitalizar documentos . Resolver este problema reiniciando o scanner. Você também pode precisar reiniciar o computador para que o scanner está conectado .
Scanner Trava

Alguns navio scanners com travas que impedem seus sensores fotográficos internos de mover-se durante o transporte . Se o bloqueio ainda está ligado , o scanner é incapaz de completar uma operação de varredura . Você também pode ouvir barulhos desagradáveis ​​ao tentar digitalizar um documento . Remova a trava para resolver esse problema .