Quando você instala um scanner HP , o software do scanner deve ler e escrever para locais específicos em seu computador. Se o software não pode ter acesso aos arquivos e pastas necessárias , você poderá receber uma mensagem de erro informando a necessidade de direitos de administrador para continuar. A concessão de privilégios administrativos , permanente ou temporariamente , permite-lhe configurar e operar o scanner HP corretamente. Instalação
O programa de instalação do scanner instala um número de arquivos no disco rígido do seu computador , o que pode chamar para o uso de privilégios de conta de administrador. Uma maneira de conseguir isso é fazer login no computador usando uma conta com acesso administrativo para executar o programa de instalação. Outra opção usuários do Windows tem é a de botão direito do mouse no ícone do arquivo de configuração HP e selecione a opção " Executar como Administrador " opção. Isso concede o programa de instalação os privilégios necessários para instalar o software sem a concessão dos direitos de administrador do usuário .
Modificação e remoção
tentativas de atualizar ou remover o software do scanner HP instalado no seu computador , também pode resultar em um erro se você não tem as permissões necessárias para executar a tarefa . Como durante o processo de instalação inicial, o programa de atualização requer acesso a arquivos e locais de pasta específica no seu computador. Executando a atualização como um administrador resolve o problema. Removendo o software do scanner do seu computador também muitas vezes requer direitos de administrador , porque o programa de desinstalação exclui arquivos e pastas específicos como parte do processo.
Permissões de usuário
as permissões associadas com o ID do usuário que você usa para fazer login no computador pode impedir que o scanner de funcionar como esperado. Por exemplo, o software usa frequentemente uma pasta específica como o local padrão para salvar imagens digitalizadas. Se o seu ID de usuário não tem as permissões necessárias para salvar a este local padrão, tenta salvar falhar, e você pode receber uma mensagem de erro. Seleção de um local diferente para salvar as imagens digitalizadas muitas vezes resolve o problema.
Outras considerações
Às vezes tenta instalar o software do scanner HP pode falhar apesar do uso de uma conta com direitos de administrador . Quando isso ocorre, os problemas de compatibilidade entre o programa de configuração eo sistema operacional do seu computador pode ser o culpado. Baixar e instalar a versão atual do software do scanner no site da HP , muitas vezes resolve esse problema. Instalar as atualizações disponíveis no site da Microsoft para o sistema operacional Windows também podem aliviar o problema e permite que você instale e use o seu scanner HP .